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Verhandeln. Die neue Erfolgsmethode aus Harvard - Daniel Shapiro [Gebundene Ausgabe]

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EAN / ISBN-13
9783593509327
Höhe
21.5 cm
Produktform
Gebundene Ausgabe
Auflage
1
Seitenanzahl
352
Herausgeber
Campus
Inhaltsverzeichnis
Inhalt Warum dieses Buch? 9 Teil 1 Im Sog des Konflikts 17 Emotional aufgeladene Konflikte sind schwer zu lösen 19 Eine Frage der Identität 21 Ist Identität verhandelbar? 30 Wie Sie dem Sog des Konflikts entkommen 44 Teil 2 Befreien Sie sich 51 Befreien Sie sich vom Schwindelgefühl 53 Widerstehen Sie dem Wiederholungszwang 76 Erkennen Sie Tabus an 97 Achten Sie das Heilige 119 Nutzen Sie Identitätspolitik, um zu vereinen 142 Teil 3 Wie Sie Beziehungen versöhnen können 163 Vier Schritte, um den Graben zu überwinden 165 Verstehen Sie den Mythos der Identität 174 Verarbeiten Sie emotionale Verletzungen 201 Stellen Sie Querverbindungen her 215 Gestalten Sie die Beziehung neu 235 Teil 4 Wie Sie über das Nicht-Verhandelbare verhandeln 251 Die Beziehungsdialektik 253 Der Geist der Versöhnung 275 Dank 278 Anhang 1 Emotional aufgeladene Konflikte bewältigen 284 Anhang 2 Die Leiter des Seins 285 Anmerkungen 289 Ausgewählte Literatur 337 Register 349
Hauptbeschreibung
Die nächste Stufe der Harvard-Verhandlung Ob politische Konflikte, knirschende Geschäftsbeziehungen oder scheiternde Ehen: Daniel Shapiro, Gründer und Direktor des Harvard International Negotiation Program, stellt in seinem Buch eine bahnbrechende neue Methode vor, Gräben durch Verhandlung zu überwinden. Konfliktlösung gelingt nur dann, so Shapiro, wenn wir wissen, dass es neben rationalen und emotionalen Differenzen im Kern um Identität geht. Um die eigene und die des anderen. Beim Verhandeln geht es auch um Glaubenssätze, Rituale, Loyalitäten, Werte und Prägungen. Wenn diese verletzt werden, sind Probleme programmiert. Shapiro erklärt uns die Mechanismen und Eskalationsstufen in menschlichen Beziehungen und zeigt praxisnah, wie wir Verhandlungen erfolgreich führen und dabei Konflikte nicht nur lösen, sondern diesen auch vorbeugen. - Daniel Shapiro hat die Harvard-Verhandlungsmethode auf eine neue Stufe gehoben. - Sein Ansatz geht in seiner psychologisch-emotionalen Dimension weit über das "Harvard-Konzept" hinaus. - Wer Shapiros Prinzip verinnerlicht, kann beim Verhandeln nicht verlieren.
Breite
13.5 cm
Autor
Daniel Shapiro
Erscheinungsdatum
2018
Titel in Originalsprache
Negotiating the Nonnegotiable
Sprache
Deutsch
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