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    Produktinformationen

    Details
    EAN / ISBN-139783808565957
    Höhe24 cm
    AutorGero BuhmannHildegard SchaeferBritta Jung
    ProduktformTaschenbuch / broschiert
    Auflage1
    Seitenanzahl237
    HerausgeberEuropa-Lehrmittel
    Erscheinungsdatum 2005
    HauptbeschreibungLehrbuch nach den Vorgaben des KMK-Rahmenlehrplans. Die sich fortschreitend ändernde Ansprüche an die Auszubildenden sind Kriterien für die Struktur des Buches. Durch den Blick auf die Bezugsperson "Kundin" erfahren die Auszubildenden, nach welchen Gesetzmäßigkeiten zwischenmenschliches Miteinander funktioniert und was von ihnen als zunehmend kompetenten Fachberatern/ Verkäufern erwartet wird. Situationesbeschreibung zu Beginn, eines jeden Unterkapitels, Fachtexte als Orientierungshilfe, viele Aufgaben und Übungen.
    Breite17 cm
    SpracheDeutsch

    Kundenbewertungen Berufs- und Fachschulbücher

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