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Wir haben alle Hände voll zu tun!

Derzeit erreichen uns sehr viele Produkte. Das freut uns sehr, aber wir kommen einfach nicht mehr hinterher. Leider können wir deshalb zur Zeit keine neuen Aufträge annehmen. Bitte versuche es in den nächsten Tagen erneut.

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Was passiert, wenn ihr Artikel anders bewertet als ich?

Sollten wir im Rahmen unserer Qualitätsprüfung zu einem anderen Ergebnis kommen als du, machen wir dir für die betroffenen Artikel ein neues Angebot. Darüber wirst du per E-Mail informiert. Außerdem kannst du den Auftragsstatus jederzeit unter "Mein Konto" mitverfolgen.

Du kannst dann entscheiden, ob du unser neues Angebot annehmen möchtest oder wir dir deine Artikel kostenfrei & versichert zurücksenden sollen.

Wie errechnet sich unser Ankaufspreis?

Die Preise, die wir für deine Artikel zahlen, sind von verschiedenen Faktoren abhängig und können sich deshalb täglich ändern. Faktoren für den Ankaufspreis sind zum Beispiel

  1. Der aktuelle Marktpreis
  2. Wie oft wir den Artikel bereits auf Lager haben
  3. Wie hoch die Nachfrage bei unseren Käufern ist
Wie erhalte ich Geld für meine verkauften Artikel?

Nachdem du uns deine Ware geschickt hast, wird sie sorgfältig geprüft. Die Einsendung ist ab 10 Euro kostenlos und versichert. Sobald die Ware bei uns angenommen wird, wird der Betrag auf dein Bank- oder Paypalkonto überwiesen.

Wie funktioniert der Versand?

Ab einem Warenwert von 10€ erhältst du von uns den kostenlosen Frankierschein für DHL oder Hermes. Diesen findest du auch nachträglich in deinem Kundenkonto unter „offene Aufträge – Details“.

Was passiert nach der Einsendung?

Sobald wir dein Paket erhalten haben, prüfen unsere Experten jeden Artikel sorgfältig. Sind alle Artikel geprüft, erhältst du eine Bestätigung und der Kaufbetrag wird auf dein Bank- oder PayPal-Konto ausgezahlt. Die Prüfung der Artikel dauert aktuell ca. 7-9 Werktage.

Bei technischen Geräten gilt: Sollte der Zustand deines Gerätes schlechter sein, als von dir angegeben oder stellen wir weitere Mängel fest, kontaktieren wir dich per E-Mail und machen dir ein neues Angebot. Du kannst dann selbst entscheiden, ob du das neue Angebot annimmst oder wir dir das Gerät kostenfrei zurücksenden sollen.

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