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Der Umwelt zuliebe
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Beschreibung
Dieser konsequent praxisorientierte Leitfaden dient der Einführung, Umsetzung und kontinuierlichen Wahrnehmung des Prozessmanagements in Unternehmen. Anhand einer durchgehenden Fallstudie, dem Prozessmanagementprojekt eines modernen Dienstleistungsunternehmens, werden die einzelnen Phasen eines bewährten Vorgehens beschrieben. Checklisten fassen die Handlungsempfehlungen für jede Projektphase Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
02.07.2008
Sprache
Deutsch
EAN
9783540792482
Herausgeber
Springer Berlin
Sonderedition
Nein
Seitenanzahl
700
Auflage
6
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
Ein Leitfaden zur prozessorientierten Organisationsgestaltung
Schlagwörter
Prozessmodellierung, Prozessmanagementprojekt, Geschäftsprozesse, Workflow, Organisation, Aufbauorganisation, Organisationsgestaltung, Prozessoptimierung, Prozessmanagement, Unternehmensprozesse
Thema-Inhalt
KJM - Management und Managementtechniken
KJU - Organisationstheorie und -verhalten
KJMV - Management spezifischer Bereiche
Inhaltsverzeichnis
A: Prozessorientierte Organisationsgestaltung. Der Prozess im Fokus.- Projektmanagement.- Vorbereitung der Prozessmodellierung.- Strategie und Ordnungsrahmen.- Istmodellierung und Istanalyse.- Sollmodellierung und Prozessoptimierung.- Gestaltung einer prozessorientiert(er)en Aufbauorganisation.- Einführung der Prozesse - Prozess-Roll-out.- Kontinuierliches Prozessmanagement.- B: Weitere Anwendungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven: Prozessorientierte Einführung von ERP-Systemen.- Workflowmanagement.- Prozessbasierte Gestaltung von (Aufbau-)Organisation und Berechtigungskonzept am Beispiel von SAP R/3.- Simulation von Geschäftsprozessen.- Supply Chain Management und Customer Relationship Management - Prozessmodellierung für Extended Enterprises.- Wirtschaftlichkeitsrechnung für die Gestaltung von Unternehmensprozessen.- C: Fallstudien zum Prozessmanagement: Das Integrierte Managementsystem bei der T-Systems International GmbH/T-Systems Computer Service Management GmbH.- Workflow- und Prozessmodellierung bei einem Energieversorgungsunternehmen.- Einführung von Workflowmanagement bei der Hotset Heizpatronen und Zubehör GmbH.- Prozessreorganisation bei der Corporate Services Agency.- Priorisierung von Geschäftsprozessen für die prozessorientierte Reorganisation in öffentlichen Verwaltungen.- Prozessbasierte Projektantragsbearbeitung.-
Höhe
235 mm
Breite
15.5 cm
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