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Aktiv verkaufen am Telefon
Lothar Stempfle, Ricarda Zartmann (Taschenbuch, Deutsch)
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Optischer Zustand
Sichtbare Gebrauchsspuren auf einzelnen Seiten z. B. umfangreiche Markierungen/Notizen, ausgefranste Kanten des Buchumschlags, Wasserschäden, deutliche Verformung des gesamten Buches sowie größere Verschmutzungen durch mehrmaligem Gebrauch Könnte ein Mängelexemplar sein oder ein abweichendes Cover haben (z. B. Clubausgaben) Gut für den Eigenbedarf geeignet
Beschreibung
Was macht Telefonverkäufer erfolgreich? Erstens die richtige Einstellung und zweitens die richtigen Techniken und Methoden – so die Vertriebs- und Kommunikationsexperten Ricarda Zartmann und Lothar Stempfle. „Aktiv verkaufen am Telefon“ zeigt, wie es gelingt, sich optimal auf Gesprächspartner einzu stellen, und begleitet den Leser Schritt für Schritt durch die Phasen eines telefonischen neu 64,99 € -15 %*
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Taschenbuch | Gut
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
13.12.2013
Sprache
Deutsch
EAN
9783658029890
Herausgeber
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Sonderedition
Nein
Autor
Lothar Stempfle, Ricarda Zartmann
Seitenanzahl
223
Auflage
2
Einbandart
Taschenbuch
Buch Untertitel
Interessenten gewinnen, Kunden überzeugen, Abschlüsse erzielen
Schlagwörter
Call Center, Kundengespräch, Telefonleitfaden, Telefonsales, Telefonverkauf, Verkauf
Thema-Inhalt
KJS - Marketing und Vertrieb
Höhe
210 mm
Breite
14.8 cm
Hersteller: Springer Nature Customer Service Center GmbH, Europaplatz 3, Heidelberg, Deutschland, 69115, ProductSafety@springernature.com
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