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Verkauf von Versicherungen und Finanzdienstleistungen ist (k)eine Magie
Ralf-Peter Prack, André Czerwionka (Broschiert, Deutsch)
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Beschreibung
Vertriebsmitarbeiter der Finanzdienstleistungsbranche müssen Kunden schwer greifbare Produkte erklären, sich ständig ändernden Rahmenbedingungen anpassen und einem allgemeinen Vertrauensverlust entgegentreten. In keiner Branche ist die Kluft zwischen erfolgreichen und weniger erfolgreichen Verkäufern so groß wie in dieser. Doch wie von den „Erfolgsrezepten“ der umsatzstarken Kollegen profitieren,… die ihre „magischen“ Fähigkeiten gewinnbringend einsetzen aber nur selten preisgeben? Ralf-Peter Prack und André Czerwionka lüften in diesem Buch die „Zaubertricks“ der erfolgreichen Finanz-Vertriebler. Sie erläutern, mit welchem Selbstverständnis Verkaufsmagier ihren Kunden gegenübertreten, mit welchen „Zutaten“, „Hilfsmitteln“ und „Zaubersprüchen“ sie Kunden im Verkaufsgespräch zu einer bedarfsorientierten Kaufentscheidung führen und erfolgreich Verträge abschließen. Tipps für zielführendes Cross-Selling zeigen den Weg zur Könnerschaft des „Meistermagiers“ – zum Topverkäufer. In der 2. Auflage wurden die aktuellen Gesetzesänderungen eingearbeitet und um den GDV-Verhaltenskodex sowie die Weiterbildungsinitiative „gut Beraten“ ergänzt. Daneben wurden neu entwickelte Rezepturen – verzaubernde Verkaufsgespräche – aufgenommen. 54,99 €
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
04.05.2015
Sprache
Deutsch
EAN
9783658062095
Herausgeber
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Sonderedition
Nein
Autor
Ralf-Peter Prack, André Czerwionka
Seitenanzahl
164
Auflage
2
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
Wie Sie mit zielführenden Zaubersprüchen beim Kunden Verträge abschließen
Schlagwörter
Cross-Selling, Finanzvertrieb, Geldanlage, Kaufmotive, Verkaufsgespräch, Versicherungen, Versicherungsvermittlung, Versicherungsvertrieb, Vertrieb, insurance
Thema-Inhalt
KFF - Finanzenwesen und Finanzindustrie
KJS - Marketing und Vertrieb
Höhe
210 mm
Breite
14.8 cm
Transparenz & Sicherheit
Hersteller: Springer, Europaplatz 3, Heidelberg, Deutschland, 69115, ProductSafety@springernature.com, Springer Nature Customer Service Center GmbH
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