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Unfallschadenabwicklung in der Werkstattpraxis

Uwe Pluta, Daniela Mielchen (Taschenbuch, Deutsch)

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Beschreibung
Das Thema Schadenabwicklung wirft bei Entscheidern in Autohäusern und (freien) Kfz-Werkstätten immer wieder – teils stark ertragsrelevante – Fragen auf. Das Buch ‚Unfallschadenabwicklung in der Werkstattpraxis’ beleuchtet in gebotener Ausführlichkeit alle relevanten Aspekte, von der Unfallannahme über die Darstellung möglicher Schadenspositionen bis hin zum richtigen Umgang mit Versicherungen. Anhand zahlreicher Beispiele werden die rechtlichen Rahmenbedingungen einfach und verständlich aufgezeigt, Begriffe geklärt und ergänzende Tipps gegeben. Zusätzlich gehen die beiden Autoren auf das Thema Mietwagen ein, erläutern die Praxis des Schadenmanagements der Versicherer sowie das Rechtsdienstleistungsgesetz (RDG). Abgerundet wird das praxisorientierte Werk durch Kapitel über die Schadenabtretung und die Reparaturkosten-Übernahmeerklärung(RKÜ) sowie über zusätzliche Möglichkeiten der Schadenabwicklung. Abschließend wird perspektivisch aufgezeigt, wie die Autohaus- und Werkstattbetreiber sich für die Schadenabwicklung jetzt und in Zukunft am Markt positionieren sollten.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
01.05.2013
Sprache
Deutsch
EAN
9783874411165
Herausgeber
Krafthand
Serien- oder Bandtitel
Krafthand Fachwissen
Sonderedition
Nein
Autor
Uwe Pluta, Daniela Mielchen
Seitenanzahl
100
Auflage
2
Einbandart
Taschenbuch

Warnhinweise und Sicherheitsinformationen

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