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Wohnen im Alter. Entscheidungskriterien, Kundenzufriedenheit und Managementrelevanz
Stefan Müller (Taschenbuch, Deutsch)
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Beschreibung
Die Frage, welche Wohn- und Pflegeform im Alter die richtige ist, kommt auf jeden Menschen zu. Immer mehr alte Menschen wünschen sich, diese Entscheidung selbst zu treffen und an ihrer Pflege- und Betreuungssituation bewusst teilzuhaben. Und auch die gesellschaftliche Forderung nach Teilhabe der Pflegebedürftigen wird immer lauter.
Anspruch und Wirklichkeit klaffen jedoch häufig auseinander.… Grund dafür ist eine zu geringe Kundenorientierung der Akteure, die Einfluss auf die Entscheidungen alter Menschen ausüben. In seiner Bachelorarbeit untersucht Stefan Müller die Faktoren, die sich auf die Wahl einer bestimmten Wohn- und Pflegeform auswirken und erarbeitet Strategien, die zu einer erhöhten Kundenorientierung führen. 47,95 €
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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
01.04.2016
Sprache
Deutsch
EAN
9783946458340, 9783946458340
Herausgeber
Studylab
Sonderedition
Nein
Autor
Stefan Müller
Seitenanzahl
88
Auflage
1
Einbandart
Taschenbuch
Buch Untertitel
Ambulante, stationäre Betreuung oder neue Wohnformen?
Schlagwörter
Kundenorientierung und Managementbereiche, Vor- und Nachteile der verschiedenen Wohnformen, Stakeholder und Lebenslage als Entscheidungskriterium, Ambulant, Stationär oder neue Wohnform?, Marketing sozialer Organisationen
Thema-Inhalt
JBSP4 - Altersgruppen: ältere Menschen
JKSG - Altenbetreuung
Höhe
210 mm
Breite
14.8 cm
Transparenz & Sicherheit
Hersteller: Studylab, Waltherstraße 23, München, Deutschland, 80337, info@grin.com, GRIN Publishing GmbH
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