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Virtual Agents & Avatars
Nava A. Shaked, Detlev Artelt (Taschenbuch, Englisch)
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Beschreibung
The book provides an look at the role of Avatars and Virtual Agents in the delivery of healthcare. It also closely examines the rate of patient satisfaction with such avatars and virtual agents at various stages of healthcare delivery. This book discusses the evolution of health care with respect to customer service. The author then covers the industry changes in respect to patient-care provider… relations & customer satisfaction. Presents a look at how content and technological aspects must be taken into consideration for design & usability purposes. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
11.05.2017
Sprache
Englisch
EAN
9783319116853, 9783319116853
Herausgeber
Springer International Publishing
Serien- oder Bandtitel
SpringerBriefs in Electrical and Computer Engineering
Sonderedition
Nein
Autor
Nava A. Shaked, Detlev Artelt
Seitenanzahl
104
Einbandart
Taschenbuch
Buch Untertitel
with Respect to Patient-Care Provider
Autorenporträt
Prof Nava Shaked is a Faculty member of Engineering department, at The Technological Institute of Holon.
Schlagwörter
Self Service Portal, Call Centers, Virtual Agent, Digital Services, Man Machine Interaction, Multi- Channel Service, Natural Language Processing, Personal Assistant
Höhe
235 mm
Breite
15.5 cm
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