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Optischer Zustand
Beschreibung
Der richtige Umgang mit Krisen. Aus einem kleinen Störfall wird eine heftige Krise, aus individuellem Fehlverhalten ein veritabler Skandal. Nicht selten hängt es vom Kommunikationsverhalten der Beteiligten selbst ab, ob und wie eine Krise entsteht. Und seit das Internet und die sozialen Medien den Skandalisierungswettbewerb mit den traditionellen Medien befeuern, können Kommunikationsfehler in kritischen Situationen noch schneller noch dramatischere Folgen haben. Auch in der umfänglich neu verfassten und aktualisierten 3. Auflage von „Krisen-PR“ behandeln erfahrene und namhafte Profis aus Unternehmen, Medien und Beratungen die kommunikativen Mechanismen potentieller oder tatsächlicher Krisen. Sie analysieren typische Fehlerketten und Krisenmuster. Sie ziehen strategische und operative Schlussfolgerungen für den akuten Krisenfall. Und sie geben konkrete Anleitungen und praktische Tipps für den kommunikativen Umgang mit Risikothemen und Krisensituationen. Im Zentrum von „Krisen-PR“ stehen zahlreiche neue Best- Practice-Beispiele. Anschaulich schildern die Autoren, wie sie unterschiedliche Kommunikationskrisen gemeistert oder zumindest Schaden mindernd gemanagt haben. Das Standardwerk der Krisen-PR. Aus der Praxis für die Praxis. Gut lesbare Mischung aus Reflexion, Best-Practice-Beispielen und praxisnaher Methodik. Für alle, die gegen die nächste Krise gewappnet sein wollen.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
19.02.2016
Sprache
Deutsch
EAN
9783956010927, 9783956010927
Herausgeber
Frankfurter Allgemeine Buch
Sonderedition
Nein
Autor
Hartwin Möhrle
Seitenanzahl
223
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
Risiken und Krisen souverän managen - Das Handbuch der Kommunikations-Profis
Autorenporträt
Hartwin Möhrle ist geschäftsführender Gesellschafter der A&B ONE Kommunikationsagentur GmbH. Er berät Großunternehmen, Mittelständler, Institutionen und Einzelpersonen in Krisensituationen und in der Risiko- und Krisenprävention.
Schlagwörter
Fehlverhalten, Kommunikationsverhalten, Kommunikationskrisen, Skandalisierungswettbewerb, Krise, Krisen, Kommunikationsfehler, Krisenfall, Fehlerketten, Krisenmuster, Risikothemen, Krisensituationen
Thema-Inhalt
JBCT - Medienwissenschaften KJH - Unternehmensführung, Unternehmensgründung KNT - Medien-, Unterhaltungs-, Informations- und Kommunikationsindustrie KNTP - Verlagswesen und Buchhandel, Presse und Journalismus
Höhe
226 mm
Breite
15.4 cm

Warnhinweise und Sicherheitsinformationen

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