Vor dem Hintergrund von vor allem technischen und politischen Entwicklungen erlangen Kunden durch Produktinformationen eine wesentlich veränderte Machtposition, können sie doch schon vor der Kaufentscheidung Produkte wesentlich besser bewerten. Für Unternehmen wird es daher ausschlaggebend sein, zu verstehen wie und warum Kunden entscheiden, und Elemente der Kommunikation und Kooperation werden… Mehr zeigen immer wichtiger. Unternehmen lernen am und mit dem Kunden ihre Wertschöpfung zu steigern, wozu die Hirnforschung geeignete Ansätze bietet. Gleiches gilt auch an der Schnittstelle zu den Lieferanten, wo z. B. Kommunikation und Partnerschaft entscheiden können. Die Arbeit untersucht dieses Potential für die Welt der Projekte am Beispiel der Automobilindustrie. Die aufgezeigten Hinweise zeigen, dass Unternehmen diese Potentiale zur Wertschöpfung nutzen können und sollten; gerade auch im interkulturellen Umfeld. Weniger zeigen

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Produktinformationen

Technische Daten

Erscheinungsdatum

19.09.2011

Sprache

Deutsch

EAN

9783631606773, 9783631606773

Herausgeber

Peter Lang GmbH, Internationaler Verlag der Wissenschaften

Serien- oder Bandtitel

Wertschoepfungsmanagement / Value-Added Management

Sonderedition

Nein

Autor

Thomas Baumann

Seitenanzahl

294

Auflage

Einbandart

Gebundene Ausgabe

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