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Emotionale Markenbindung in sozialen Netzwerken
Stephen K. Schuster (Taschenbuch, Deutsch)
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Beschreibung
Stephen K. Schuster beweist, dass sowohl die funktionale als auch die hedonistische Interaktion zwischen Kunde und Marke in sozialen Netzwerken einen signifikant positiven Effekt auf die emotionale Markenbindung besitzt. Weiterhin bestätigen seine Forschungsergebnisse die Hypothese, dass die Interaktionshäufigkeit die emotionale Markenbindung im zeitlichen Verlauf positiv beeinflusst. Mit dieser… Arbeit liegt im deutschsprachigen Raum erstmals eine Studie vor, welche Aufschluss über den Ursache-Wirkungs-Zusammenhang zwischen Interaktion, Markenbindung und dem Kundenverhalten in Social Network Brand Communities gibt. 59,99 €
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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
05.01.2016
Sprache
Deutsch
EAN
9783658122409
Herausgeber
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Sonderedition
Nein
Autor
Stephen K. Schuster
Seitenanzahl
203
Einbandart
Taschenbuch
Buch Untertitel
Zur Wirkung von Interaktionen zwischen Kunde und Marke auf Facebook
Autorenporträt
Stephen K. Schuster studierte Medienwirtschaft mit Schwerpunkt Marketing in Stuttgart und San Francisco. Nach verschiedenen leitenden Positionen im Marketing- und Designbereich verantwortet er heute als Global Head of Marketing Communications die weltweite Markenkommunikation eines Konsumgüterkonzerns.
Schlagwörter
Markenmanagement, Marken-Kunden-Beziehung, Relationship Marketing, Brand Community, Social Media, Social Network
Thema-Inhalt
KJS - Marketing und Vertrieb
KJC - Strategisches Management
Höhe
210 mm
Breite
14.8 cm
Transparenz & Sicherheit
Hersteller: Springer VS, Europaplatz 3, Heidelberg, Deutschland, 69115, ProductSafety@springernature.com, Springer Nature Customer Service Center GmbH
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