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Mahan Khalsa, Randy Illig, Edgar Müller-Gensert (Gebundene Ausgabe, Deutsch)
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Beschreibung
Verkaufsgespräche sind oft mit Ängsten behaftet – und das auf beiden Seiten. Während der Kunde befürchtet, einen Fehler zu machen und über den Tisch gezogen zu werden, hat der Verkaufsmitarbeiter Angst, den Verkauf nicht zum Abschluss zu bringen und seine Quote zu verfehlen.
Diese Angst muss jedoch nicht sein: Der Verkäufer muss nur deutlich machen, dass er dem Kunden helfen und ihn auch über den… Verkauf hinaus unterstützen will, etwa dabei, Kosten zu reduzieren und Umsätze zu erhöhen. Schließlich ist es nur dann möglich, eine erfolgreiche und dauerhafte Kundenbeziehung zu etablieren, wenn es zur Win-win-Situation kommt.
Mahan Khalsa, Randy Illig und Edgar Müller-Gensert zeigen in ihrem Buch erstmalig die Erfolgsmethode des FranklinCovey Leadership Instituts für erfolgreiche Abschlüsse – und wohlgestimmte, dauerhafte Kunden. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
01.01.2016
Sprache
Deutsch
EAN
9783868816235
Herausgeber
REDLINE
Sonderedition
Nein
Autor
Mahan Khalsa, Randy Illig, Edgar Müller-Gensert
Seitenanzahl
288
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
Dauerhafte Win-win-Situationen im Vertrieb
Schlagwörter
FranklinCovey, Sales Programm, Mahan Khalsa, Randy Illig, Edgar Müller-Gensert, Vertriebswesen, Vertriebsprofi, Verkaufsgespräche.Kunde, Kundenbeziehungen, Erfolg, Abschluss, Verkaufsabschluss, Win-win, Vertrieb, Produktivität, Qualität, Kundenzufriedenheit
Thema-Inhalt
KJSU - Kundendienst
Höhe
210 mm
Breite
14.8 cm
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