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Rhetorische Deeskalation

Fritz Hücker (Unbekannter Einband, Deutsch)

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Beschreibung

In jeder Situation richtig reagieren Das Buch bietet eine Handlungsorientierung zur rhetorischen Deeskalation für Einsatzkräfte in Ausbildung und Praxis. Es vermittelt Kenntnisse über die verschiedenen Konfliktfelder, zum Verhalten von Menschen in unterschiedlichen Situationen, zum Entstehen von Eskalation und zur Wirkung von Stress. Darüber hinaus zeigt der Autor auf, welche Kompetenzen die Polizeibeamten zur Bewältigung der Konfliktsituationen benötigen: Einfühlungsvermögen, Kontrolle der Emotionen und Flexibilität im Verhalten, Toleranz, Kritikfähigkeit, Kompromissbereitschaft, Teamfähigkeit und Kooperationsfähigkeit. In der 4. Auflage sind insbesondere grundlegende Ausführungen (wie Erklärungsansätze zum Verhalten) gestrafft und Handlungskonzepte zur deeskalativen Gesprächsführung neu bearbeitet worden. Theorie, Rollenspiel und praktische Anwendung Zu den behandelten Themen zählen u.a.: Erklärungsansätze für menschliches Verhalten Konflikte – Eskalation – Eskalationspotenzial im Einsatz Grundbefähigungen für Einsatzkräfte zum Umgang mit Menschen Deeskalative Teambefähigung Mentale Vorbereitung auf Einsätze Deeskalation im Polizeieinsatz – Konzepte für Einsatzkräfte Konzeptionelles Handeln – Handlungs- und Gesprächsführungskonzepte Ausbildung – Exemplarische Trainings Rollenspiele und Toleranz-Trainings runden das Buch ab. So geschult, gelingt es – professionell, insbesondere mit fachlich-praktischer, kommunikativer, rhetorischer und sozialer Einsatzkompetenz – polizeiliche Alltagsprobleme zu lösen. Konfliktsituationen im Polizeidienst Die Kompetenzen und Konzepte zur rhetorischen Deeskalation müssen sich an den praxisbezogenen Konfliktfeldern des Polizeiberufes orientieren. Zu diesen zählen beispielsweise das Durchsetzen von Maßnahmen bei Widerstandshandlungen sowie verschiedene Konfliktkonstellationen, u.a. mit Betrunkenen, Randalierern, Skinheads, ausgelassenen jungen Menschen oder Schaulustigen. Aber auch Haus- und Familienstreitigkeiten und belastende soziale Situationen, z.B. Verletzte bei Verkehrsunfällen, Opfer von Straftaten, Jugendliche als Straftäter, Gewaltdelikte sowie Amokläufe, fordern besondere Kompetenzen. Mehr als nur Rhetorik Die deeskalative Einsatzkompetenz realisiert sich in aller Regel in der Gesprächsführung mit Betroffenen. Rhetorische Kompetenz allein reicht nicht aus. Für ein deeskalierendes Handeln der Einsatzkräfte sind zusätzlich erforderlich: Kenntnisse zum Verhalten und zu Konflikten mit Eskalationspotenzial Persönliche und teambezogene deeskalative Grundbefähigungen Deeskalative Einsatzkompetenzen zur mentalen Vorbereitung auf Einsätze Konflikt- und Einsatzkompetenzen zur Antizipation, rhetorischen Deeskalation und zur emotionalen Selbstbeherrschung Handeln im Hinblick auf Gesprächsführungskonzepte für den Erstkontakt mit Betroffenen und in der Maßnahmenphase eines Einsatzes Persönliche Einsatznachbereitung im Hinblick auf eigenes Einsatzverhalten Diesbezügliche Ausbildung und Trainings Weniger zeigen

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Produktinformationen

Technische Daten

Erscheinungsdatum

01.11.2016

Sprache

Deutsch

EAN

9783415058224, 9783415058224

Herausgeber

Richard Boorberg Verlag

Sonderedition

Nein

Autor

Fritz Hücker

Seitenanzahl

168

Einbandart

Unbekannter Einband

Buch Untertitel

Deeskalatives Einsatzmanagement, Stress- und Konfliktmanagement im Polizeieinsatz

Schlagwörter

Stressmanagement, Konfliktintervention, Kommunikationstheorien, Eskaltationspotenzial, Konfliktspiralen, Konfliktmanagement, Toleranz-Training, Körpersprache, Polizei, Deeskalation, Höflichkeitsrhetorik, Polizeieinsatz, Antizipationsprozess

Thema-Inhalt

JKSW1 - Polizei und Sicherheitsdienste JMQ - Psychologie: Emotionen

Thema-Zusatz

Deutschland

Höhe

208 mm

Breite

14.5 cm

Warnhinweise und Sicherheitsinformationen

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