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Sichtbare Gebrauchsspuren auf einzelnen Seiten z. B. umfangreiche Markierungen/Notizen, ausgefranste Kanten des Buchumschlags, Wasserschäden, deutliche Verformung des gesamten Buches sowie größere Verschmutzungen durch mehrmaligem Gebrauch Könnte ein Mängelexemplar sein oder ein abweichendes Cover haben (z. B. Clubausgaben) Gut für den Eigenbedarf geeignet
Beschreibung
Lebenszeit in Warteschleifen zu verlieren, deren endloses Musikgedudel einen Fall für Amnesty International darstellt, darunter musste wohl schon jeder einmal leiden. Es gibt heutzutage jedoch noch mehr echte Serviceabenteuer: Etwa versuchen, als Schwangere mit einer Berliner Fluglinie zu fliegen. Oder ein kokelndes Netzteil beim Apfel-Computerhändler live(!) auszutauschen. Ohne Termin, einfach neu 9,99 € -74 %*
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Taschenbuch | Gut
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
15.08.2016
Sprache
Deutsch
EAN
9783868816150, 9783868816150
Herausgeber
REDLINE
Sonderedition
Nein
Autor
Tom König
Seitenanzahl
160
Auflage
1
Einbandart
Taschenbuch
Buch Untertitel
Neue Abenteuer aus der Servicewelt
Schlagwörter
holt mich hier raus, Ich bin ein Kunde, Drücken Sie bitte die Eins, wenn du es schaffst, Spiegel, Service-Welt, Servicewüste, Kolumnen, Hillenbrand, Kundenservice, Kündige, Servicewelt, Tom König, König Kunde, Kundenerlebnisse, Beschwerdemanagement, Dienstleistungen, Reklamationen, Anruf, Humor
Thema-Inhalt
WH - Humor
Höhe
187 mm
Breite
12.5 cm
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