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Beschreibung
In das „Innenleben“ deutscher Verwaltungsbehörden vorzudringen, ist ein schwieriges Unterfangen, ihre Strukturen und Prozesse zu verstehen und dem außenstehenden Betrachter, Leser oder Kunden zu vermitteln gelingt nur wenigen. Andrea Tabatt-Hirschfeldt kennt aus langjähriger beruflicher Erfahrung und wissenschaftlicher Beschäftigung die etablierten traditionellen Verwaltungsstrukturen ebenso wie die seit den 90er Jahren in der Diskussion, Implementierung und Erprobung stehenden Reformkonzepte in Theorie und Praxis. Und sie versteht es, den Leser / die Leserin in die Logik der ausgewählten drei idealtypischen Verwaltungskonzepte einzuführen, ihre Vor- und Nachteile kritisch abzuwägen und eine vorläufige Bilanz der Reformbemühungen zu ziehen. Auf den Prüfstand werden gestellt: das wegen seiner Vorzüge (Regelgebundenheit, Aktenmäßigkeit, Unbestechlichkeit, Nachprüfbarkeit) gepriesene und mit Blick auf die Nachteile (Hierarchie / Bürokratie, Schwerfälligkeit, Inflexibilität) kritisierte traditionelle Bürokratiemodell. Das seit den 70er Jahren propagierte „Neue Steuerungsmodell“ (NSM) mit seinen Konzepten für eine bessere Steuerung der Verwaltung durch dezentrale Organisations- und Führungsstrukturen, Bürger- und Kundenorientierung, Kostenbewusstsein etc. Und schließlich das seit den 90er Jahren diskutierte „Governance“-Konzept, das die Defizite des Bürokratiemodells und der „Neuen Steuerung“ aufgreift und auf bessere Vernetzung und mehr Beteiligung der handelnden Akteure in Staat, Wirtschaft und Zivilgesellschaft setzt.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
16.04.2012
Sprache
Deutsch
EAN
9783802954634
Herausgeber
Walhalla und Praetoria
Sonderedition
Nein
Autor
Andrea Tabatt-Hirschfeldt
Seitenanzahl
236
Auflage
1
Einbandart
Taschenbuch
Buch Untertitel
Schwerpunkt: Sozialverwaltung in Kommunen

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