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Zeit- und Leistungsdruck bei Wissens- und Interaktionsarbeit
Wolfgang Dunkel, Nick Kratzer (Taschenbuch, Deutsch)
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Beschreibung
Zeit- und Leistungsdruck ist das Schlsselph�nomen einer Arbeitswelt, die durch ein hohes Niveau an psychischen Anforderungen gekennzeichnet ist: F�r mehr als die H�lfte aller Besch�ftigten geh�rt Zeit- und Leistungsdruck zum Alltag � und besonders betroffen scheinen (hoch-)qualifizierte Dienstleistungsfachkr�fte zu sein. Aber was ist eigentlich �Zeit- und Leistungsdruck�? Wie entsteht Zeit- und… Leistungsdruck, welche Folgen hat er, und wie gehen Betriebe und Besch�ftigte damit um? Und warum sind gerade auch hochqualifizierte Angestellte davon betroffen, deren Arbeitsbedingungen doch eigentlich als ganz gut gelten? Wolfgang Dunkel und Nick Kratzer untersuchen diese Fragen mit qualitativen Betriebsfallstudien in den Dienstleistungsfeldern �Wissensarbeit� (Produktentwicklung) und �Interaktionsarbeit� (IT-Support). Sie zeigen, dass Zeit- und Leistungsdruck hier durch widerspr�chliche Arbeitsanforderungen entsteht, sie rekonstruieren, wie und warum sich Besch�ftigte ein objektives Leistungsproblem als subjektives Problem aneignen, sto�en auf kontr�re Umgangsweisen (�Perfektionismus� vs. �Pragmatismus�) und fragen danach, was aus ihren Befunden f�r Arbeitsgestaltung und Arbeitspolitik zu folgern ist. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
15.02.2016
Sprache
Deutsch
EAN
9783848729456, 9783848729456
Herausgeber
Nomos
Sonderedition
Nein
Autor
Wolfgang Dunkel, Nick Kratzer
Seitenanzahl
205
Auflage
1
Einbandart
Taschenbuch
Buch Untertitel
Neue Steuerungsformen und subjektive Praxis
Schlagwörter
Leistung, Stress, Zeitdruck, Gesundheitsschutz, Arbeitsschutz, Entgrenzung
Thema-Inhalt
JHB - Soziologie
Höhe
210 mm
Breite
14.8 cm
Hersteller: Nomos Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG, Waldseestraße 3-5, Baden-Baden, Deutschland, 76530, nomos@nomos.de
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