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Sonderinformationen:
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
22.03.2017
Sprache
Deutsch
EAN
9783214039394
Herausgeber
MANZ Verlag Wien
Serien- oder Bandtitel
Manz Sachbuch
Sonderedition
Nein
Autor
Wolfgang Ronzal, Anton Schmoll
Seitenanzahl
242
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
Digital meets Stationär
Autorenporträt
Die Herausgeber:Wolfgang Ronzal ist Experte für Servicequalität und Kundenorientierung sowie Mitarbeiterführung und Motivation, Trainer und Berater. Prof. Dr. Anton Schmoll ist selbständiger Trainer und Berater für das Firmenkundengeschäft.Er unterrichtet an der Fachhochschule für Bank- und Finanzwirtschaft und ist Dozentan mehreren Bankakademien in Österreich und Deutschland.
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