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Der Umwelt zuliebe

Konsumentenakzeptanz von mobilen Click & Collect Systemen als Determinante der Kaufentscheidung

Norbert Beck (Gebundene Ausgabe, Deutsch)

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Beschreibung
Dem stationären Einzelhandel gelingt es nicht vom E- und M-Commerce zu profitieren. Click & Collect könnte eine Lösung sein, um dem Umsatzabfall im stationären Einzelhandel entgegenzuwirken, indem es die Stärken stationärer Geschäfte mit denen von mobilen Geschäften und Internetgeschäften verbindet. Denn Click & Collect ermöglicht es dem Konsumenten, im Internet zu bestellen und die bestellten Produkte im stationären Geschäft abzuholen. Die vorliegende Publikation erweitert dokumentierte Theorien hinsichtlich Synergien im Cross-Channel Einzelhandel, speziell im Bereich Click & Collect. Für die Praxis zeigen die Ergebnisse Möglichkeiten auf, inwieweit das stationäre Einzelhandelsgeschäft durch die Integration passender Online-Angebote profitieren kann und langfristig Konsumenten an die stationären Einzelhandelsgeschäfte gebunden werden können.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
01.10.2016
Sprache
Deutsch
EAN
9783956630804
Herausgeber
Steinbeis-Edition
Serien- oder Bandtitel
SIBE-Wissenschaftsreihe
Sonderedition
Nein
Autor
Norbert Beck
Seitenanzahl
232
Auflage
1
Einbandart
Gebundene Ausgabe
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