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Beschreibung
Wo Menschen zusammenarbeiten, wird es immer wieder Konflikte geben. Doch wann und wie kommt es zu Konflikten im Beruf und wie können sie gelöst werden?
Dieses Buch beschreibt ihre Entstehung und zeigt, welche Phasen sie durchlaufen. Beispiele aus der Praxis erleichtern es Ihnen, Ihre eigene Situation zu analysieren und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Die Autoren stellen Lösungswege vor und… erklären, wie Sie zu jedem Zeitpunkt eingreifen und vermitteln können. Und sie zeigen, wie Sie sich am besten verhalten, wenn Sie selbst Teil eines Konflikts sind.
Inhalte:
Erprobte Methoden zum Erkennen und Lösen von Konflikten
Das beste Konfliktmanagement: gezieltes Vorbeugen
Wertebasierte Konfliktlösung
Die Rolle des Konfliktmoderators
Konfliktlösungsstrategien für die Praxis
Konflikte und Gruppen
Mobbing
Mit zahlreichen Fragebögen und Checklisten zur Konfliktanalyse, -moderation und -lösung Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
15.09.2017
Sprache
Deutsch
EAN
9783648106105
Herausgeber
Haufe-Lexware
Serien- oder Bandtitel
Haufe Fachbuch
Sonderedition
Nein
Autor
Heinz Jiranek
Seitenanzahl
329
Auflage
5
Einbandart
Taschenbuch
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