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So gelingt Kommunikation
Norbert Franck (Gebundene Ausgabe, Deutsch)
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Beschreibung
Wir lernen Sprechen, aber in der Regel nicht Kommunizieren. Doch Erfolg und Zufriedenheit werden immer mehr von kommunikativen Kompetenzen bestimmt. Dieser Praxisleitfaden hilft, wichtige Situationen und Herausforderungen kommunikativ zu meistern. Norbert Franck zeigt, worauf es beim Argumentieren und Diskutieren, bei Mitarbeitergesprächen und Bewerbungen ankommt, wie man Konflikte austrägt und… mit Kritik umgeht, was einen gelungenen Smalltalk ausmacht und was bei einer Rede oder Präsentation zu beachten ist. Und last but not least: wie man über Gefühle spricht, verständnisorientiert kommunziert – auch und gerade zwischen Mann und Frau. Kommunikation wird nicht als bloß instrumentelle Fertigkeit gesehen, sondern als Fähigkeit, die maßgeblich zu einer Lebensgestaltung mit weniger Stress, mehr Selbstsicherheit und Anerkennung beiträgt. Ein handlungsorientierter Gesamtüberblick: Was macht kommunikative Kompetenz aus, wie gelingt erfolgreiche Kommunikation? 39,95 €
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
12.06.2017
Sprache
Deutsch
EAN
9783407366252
Herausgeber
Beltz Verlagsgruppe GmbH & Co. KG
Sonderedition
Nein
Autor
Norbert Franck
Seitenanzahl
416
Auflage
1
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
Eine praktische Anleitung von A bis Z
Hersteller: Beltz Verlagsgruppe, Werderstr. 10, Weinheim, Deutschland, service@beltz.de, Beltz Verlagsgruppe GmbH & Co. KG
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