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Videobanking bei Sparkassen
Lars Jäger (Taschenbuch, Deutsch)
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Beschreibung
Videobanking ist ein neuer Trend im Bankgeschäft und verdeutlicht die zunehmende Digitalisierung in diesem Sektor. Niedrigzinsumfeld, regulatorischer Druck und auch schon aktuelle bzw. sich abzeichnende Ertrags- und Kostenprobleme erfordern ein Umdenken und neue Lösungsansätze. Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen und Dienstleistungsangeboten bietet ein enormes Potential zur effektiven und… effizienten Nutzung neuer Kommunikationskanäle zwischen Banken und Kunden.
Auch Sparkassen befassen sich mit der Thematik Videobanking oder haben schon entsprechende Lösungen im Einsatz. Doch welche Verbreitung hat Videobanking bei den Sparkassen? Gibt es konzeptionelle Unterschiede? Welche Erwartungen hat man auf Seite der Sparkassen? Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
22.05.2017
Sprache
Deutsch
EAN
9783744814379
Herausgeber
BoD – Books on Demand
Sonderedition
Nein
Autor
Lars Jäger
Seitenanzahl
116
Auflage
1
Einbandart
Taschenbuch
Autorenporträt
Lars Jäger:
Prof. Dr. Lars Jäger ist Professor für Investition und Finanzierung (Corporate Finance) und Lehrpreisträger des Landes Rheinland-Pfalz.
Alexander Meier:
Alexander Meier (B.A.) ist Absolvent der Hochschule Worms und forschte intensiv zum Thema Videobanking bei Sparkassen. Er führte die erste bundesweite Sparkassenumfrage zum Thema Videobanking durch. Vor seinem Studium absolvierte Herr Meier bei einer Sparkasse die Ausbildung zum Finanzassistenten.
Schlagwörter
Videobanking, Videoberatung, Sparkassen, Bankvertrieb, Omnichannel
Thema-Inhalt
KFFK - Bankwirtschaft
KJE - E-Commerce: geschäftliche Aspekte
KFFL - Kreditwesen und Kreditinstitute
Höhe
210 mm
Breite
14.8 cm
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