Derzeit nicht verfügbar
Handgeprüfte Gebrauchtware
Bis zu 50 % günstiger als neu
Der Umwelt zuliebe
Geniale Texte für Hotellerie und Gastronomie
Petra van Laak (Taschenbuch, Deutsch)
Keine Bewertungen vorhanden
Optischer Zustand
Beschreibung
Nach dem Motto „Wie du mit knackigen Texten besser verkaufst“, hat Petra van Laak einen „Tat-Geber“ - aus der Praxis für die Praxis – für Gastronomen und Hoteliers geschrieben.
Wann und wo kommt dein Gast mit Text (geschrieben oder gesprochen) in Kontakt? Das Spektrum ist gigantisch. Es fängt bei Prospekten oder der Ansage auf dem Anrufbeantworter an und reicht bis hin zu Newslettern, Blog-Texten Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
Sonderinformationen:
Bitte beachten: Auflage, Verlag und Cover weichen ggf. von der Abbildung ab
Handgeprüfte Gebrauchtware
Bis zu 50 % günstiger als neu
Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
19.06.2018
Sprache
Deutsch
EAN
9783875153163
Herausgeber
Matthaes Verlag
Sonderedition
Nein
Autor
Petra van Laak
Seitenanzahl
200
Auflage
1
Einbandart
Taschenbuch
Schlagwörter
Hotellerie, Gastronomie, Texte, Verkauf, Gast, Kommunikation, Formulierung, Textprofi, Storytelling
Thema-Inhalt
TTVC - Hotel- und Gastronomieberufe, Bewirtung
Inhaltsverzeichnis
INHALTSVERZEICHNIS
A MACH DICH STARTKLAR 8
WIR STARTEN MIT LAUTER GUTEN BEISPIELEN. VIELE KOLLEGEN STEUERN
IHRE KOMMUNIKATION MIT DEM GAST BEREITS ÜBER GUTE TEXTE – SCHAU
DIR DAS GENAUER AN.
1. Diese Kollegen haben es drauf 9
2. Was sich daraus für deine Texte ableiten lässt 20
3. Mit welcher Strategie du herangehen kannst 26
B WAS GUTE TEXTE AUSMACHT 30
HIER ERFÄHRST DU, WELCHE MERKMALE GRIFFIGE, EINZIGARTIGE
UND UNTERHALTSAME TEXTE HABEN.
4. Verständlich schreiben 31
5. Übersichtliche Textstruktur 35
6. Der gute Ton 40
7. Infotainment – informieren und unterhalten 46
C DER ANALOGE GAST 51
ÜBERALL DORT, WO DER GAST ETWAS ANALOG ERFAHREN KANN, WO ALSO
ALLE SEINE SINNE ZUM EINSATZ KOMMEN (SEHEN, HÖREN, RIECHEN, SCHMECKEN,
FÜHLEN), BIST DU GEFRAGT: VON DER IMAGEBROSCHÜRE ÜBER WEGELEITSYSTEME
BIS HIN ZU PFIFFIGEN BEZEICHNUNGEN FÜRS TEAM ODER EVENTS – GUTE TEXTE
HAUEN ES RAUS.
8. Prospekte, Imagebroschüren und Karten zum Verlieben 52
9. Lesestoff am Tisch 58
10. Auf dem Zimmer 66
11. Im, am, ums Haus 72
12. Dein Team – lass es strahlen 76
13. Am Telefon 82
14. Arrangements und Veranstaltungen 86
15. Produktnamen und Produktbeschreibungen 92
D DER DIGITALE GAST 96
DIE DIGITALE KOMMUNIKATION MIT DEM GAST WIRD IMMER WICHTIGER.
DIGITALE KANÄLE WIE WEBSITE, E-MAIL-KORRESPONDENZ, APPS, SOCIAL
MEDIA USW. BRAUCHEN RAFFINIERTE TEXTE.
16. Die Website – die Bühne deines Betriebes 97
17. Für Blogs schreiben 106
18. Reservierungen, Buchungen und Portale 114
19. Textnachrichten schreiben 122
20. E-Mails und Newsletter 129
21. Social Media? Worauf wartest du noch? 137
22. Keine Angst vor SEO 145
E DAS MINIMAL-TURBO-PROGRAMM 150
WENIG ZEIT? KENNEN WIR. HIER LIEFERN WIR DIR IDEEN FÜR DIE
TEXTERSTELLUNG, DIE SICH MIT EINEM MINIMAL-AUFWAND VERWIRKLICHEN
LASSEN. DU SCHAFFST DAS.
23. Wichtigste Kontaktpunkte zuerst betexten 151
24. Der Headline-Baukasten 156
25. Der Redaktionsplan 162
F WENN MEHR ZEIT ODER EIN
DIENSTLEISTER DA IST 168
EIN BISSCHEN LUFT? UMSO BESSER! IN DIESEM ABSCHNITT SIEHST DU,
WAS DU UND/ODER DEIN DIENSTLEISTER SONST NOCH ALLES DURCH
GUTE TEXTE ANSTELLEN KÖNNTE. ALLES KANN, NICHTS MUSS.
26. Storytelling 169
27. Eine eigene Sprache für deinen Betrieb 177
28. Mitarbeiter finden 184
G ANHANG 191
Die Mega-Checkliste 192
Fragelisten 195
Quellennachweis 197
Über die Autorin 198
Impressum 200
Höhe
240 mm
Breite
17 cm
-.-
Leider noch keine Bewertungen
Leider noch keine Bewertungen
Sicher bei rebuy kaufen
Schreib die erste Bewertung für dieses Produkt!
Wenn du eine Bewertung für dieses Produkt schreibst, hilfst du allen Kund:innen, die noch überlegen, ob sie das Produkt kaufen wollen. Vielen Dank, dass du mitmachst!
Sicher bei rebuy kaufen