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Der Umwelt zuliebe

KMU und konsequente Kundenorientierung / SMEs and Consistent Customer Orientation

Urs Fueglistaller (Taschenbuch, Englisch)

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Beschreibung
Eigentlich ist es ja logisch: KMU überleben den harten, wirtschaftlichen Alltag dank ihrer Innovationskraft und ihrer Kundenorientierung. Ihnen fehlt meistens die Marktmacht, deshalb der (oft motivierte und freudvolle Aus-)Weg der Adaption und der Kundenorientierung, der Kreativität und der Schaffenskraft. Nur: Wie schaffen unternehmerische Persönlichkeiten wie Sie diesen «Challenge»? Das Booklet (zweisprachig, deutsch und englisch) bietet die Auseinandersetzung mit der konsequenten Kundenorientierung: Dazu braucht es das Zugewandte. Das ästhetisch Entfaltende. Und das Lernende. Die drei Bausteine der konsequenten Kundenorientierung sind die Essenz für KMU. Wer Erfolg haben will, kommt an der konsequenten Gestaltung der Bausteine nicht vorbei. Der Autor Urs Fueglistaller arbeitet am KMU-HSG der Universität St.Gallen und engagiert sich seit Jahren für die Belange der KMU aus forschungs- und praxisorientierter Perspektive.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
21.10.2019
Sprache
Englisch
EAN
9783906541426
Herausgeber
KMU Verlag HSG
Sonderedition
Nein
Autor
Urs Fueglistaller
Seitenanzahl
212
Auflage
überarbeitet und durch eine englische Übersetzung ergänzt
Einbandart
Taschenbuch
Einbandart Details
Fadenbindung

Warnhinweise und Sicherheitsinformationen

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