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Der Umwelt zuliebe

Kommunikationskultur in der Steuerkanzlei

Cornelia Siegmann (Taschenbuch, Deutsch)

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Optischer Zustand
Beschreibung
Eine professionell ausgerichtete Unternehmenskommunikation trägt maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Sie bestimmt die Kommunikationskultur in der Führungsriege, in Schlüsselpositionen, im Projektmanagement und nicht zuletzt in Extremsituationen wie Konflikten. Die Autorin zeigt praxisnah und pointiert auf, wie mit Hilfe des bewährten Kommunikationsmodells  NLP  die Entwicklung eines Organisations-, Innovations- und Qualitätsmanagements im Unternehmen effizient gefördert werden kann. Mit den NLP-Tools gelingt es, die Kommunikation eng und konsequent an einem Gesprächsziel auszurichten und dabei sowohl das Situations- als auch das Kanzleiziel im Auge zu behalten. Dargestellt werden: Wirkfaktoren der Kommunikation zwischen Mitarbeitertypen und Generationen Kommunikationsmodelle und Kommunikationskompetenzen Teamarbeit und Teamdynamik Feedback und Mitarbeitergespräche Kommunikation und Konflikte Kommunikationsviereck: Mandant – Kanzleiinhaber – Sachbearbeiter/Team – Finanzamt Durch die Verknüpfung mit Situationen aus dem Kanzleialltag und vielen Beispielen ermöglicht das Buch einen schnellen Praxistransfer. Die „ NLP-Toolboxes “ geben darüber hinaus praktikable Impulse zur schnellen Verbesserung sowohl der Kommunikationskultur wie auch der Kanzleistrukturen allgemein.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
02.09.2021
Sprache
Deutsch
EAN
9783791049564
Herausgeber
Schäffer-Poeschel
Sonderedition
Nein
Autor
Cornelia Siegmann
Seitenanzahl
221
Auflage
1. Auflage 2020
Einbandart
Taschenbuch
Buch Untertitel
Praktische Anwendungsmöglichkeiten im Kanzleialltag
Schlagwörter
NLP, Neurolinguistisches Programmieren, Unternehmenskommunikation, Kommunikationskompetenz, Kommunikationskultur, Kommunikation, Kommunikationsstrategie, Kommunikationsfähigkeit, Kommunikationssicherheit, Feedback, Siegmann
Thema-Inhalt
KJP - Businesskommunikation und -präsentation LNU - Steuer- und Abgabenrecht
Höhe
230 mm
Breite
15.5 cm

Warnhinweise und Sicherheitsinformationen

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