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Dialogorientierte Unternehmenskommunikation in den sozialen Medien
Michael Johann (Taschenbuch, Deutsch)
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Beschreibung
Michael Johann entwickelt in diesem Buch eine praxisorientierte Perspektive auf die dialogorientierte Unternehmenskommunikation in den sozialen Medien. Neben einer systematischen Analyse des internationalen Forschungsstandes wird empirisch untersucht, welchen Einfluss das interaktive Potenzial der sozialen Medien auf die Beziehungen zwischen den Unternehmen und den Nutzer*innen hat. In einer… quantitativen Inhaltsanalyse der Facebook-Kommunikation führender Unternehmen in Deutschland werden dabei erstmals langfristige Entwicklungen und Branchenunterschiede betrachtet. In einer quantitativen Befragung von Unternehmenskommunikator*innen geht der Autor zudem der Frage nach, welche individuellen Faktoren die Dialogorientierung und die Beziehungen von Unternehmen in den sozialen Medien beeinflussen. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
14.11.2020
Sprache
Deutsch
Originalsprache
Deutsch
EAN
9783658312077
Herausgeber
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Serien- oder Bandtitel
Organisationskommunikation
Sonderedition
Nein
Autor
Michael Johann
Seitenanzahl
403
Auflage
1. Auflage 2021
Hersteller: Springer Nature Customer Service Center GmbH, Europaplatz 3, Heidelberg, Deutschland, 69115, ProductSafety@springernature.com
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