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Multisensorik im stationären Handel

(Taschenbuch, Deutsch)

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Beschreibung
Dieses Buch beschreibt, wie eine optimale Filialgestaltung zum Wohlbefinden des Kunden und zur Differenzierung gegenüber dem Onlinehandel beitragen kann. Aus akademischer und praktischer Perspektive mit Beiträgen namhafter Wissenschaftler*innen und Unternehmen wird aufgezeigt, wie eine kohärente Ladengestaltung im Einklang mit der Retail-Marke geschaffen werden kann. Zentrale Herausforderung ist dabei die bewusste Orchestrierung der vielfältigen Sinnesreize. Wie sind die vielen Reizquellen steuerbar? Welche Regalform passt zu welchem Licht, zu welcher Farbe und zu welchem Klang? Die Auseinandersetzung mit der Reizvielfalt in einer Ladenumwelt kann sehr schnell komplex werden und eine Inkongruenz das Wohlbefinden der Kunden entscheidend negativ beeinträchtigen. Ein kundenzentriertes Ladenumfeld rückt deshalb das Wohlbefinden des Menschen in den Mittelpunkt. Namhafte Wissenschaftler*innen und Händler zeigen den Stand der Wissenschaft zu diesen Fragen auf und geben wertvollen Anregungen für den Handel. Mit Best-Practice-Beispielen und wertvollen Anregungen für die praktische Umsetzung.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
05.01.2021
Sprache
Deutsch
EAN
9783658312725
Herausgeber
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
Sonderedition
Nein
Seitenanzahl
522
Auflage
1. Auflage 2020
Einbandart
Taschenbuch
Buch Untertitel
Grundlagen und Praxis der kundenzentrierten Filialgestaltung
Schlagwörter
Buch Multisensorisches Marketing, Shopper Marketing, Neuromarketing, Customer Centricity, Store 4.0, Ladengestaltung, Kaufverhalten
Thema-Inhalt
KJS - Marketing und Vertrieb JMJ - Arbeits-, Wirtschafts- und Organisationspsychologie KN - Industrien und Branchenstudien
Höhe
240 mm
Breite
16.8 cm

Transparenz & Sicherheit

Hersteller: Springer VS, Europaplatz 3, Heidelberg, Deutschland, 69115, ProductSafety@springernature.com, Springer Nature Customer Service Center GmbH

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