-74 %*
Handgeprüfte Gebrauchtware
Bis zu 50 % günstiger als neu
Der Umwelt zuliebe
Optischer Zustand
Sichtbare Gebrauchsspuren auf einzelnen Seiten z. B. umfangreiche Markierungen/Notizen, ausgefranste Kanten des Buchumschlags, Wasserschäden, deutliche Verformung des gesamten Buches sowie größere Verschmutzungen durch mehrmaligem Gebrauch Könnte ein Mängelexemplar sein oder ein abweichendes Cover haben (z. B. Clubausgaben) Gut für den Eigenbedarf geeignet
Beschreibung
Das wichtigste Alleinstellungsmerkmal für ein erfolgreiches Unternehmen ist Kundenservice. Egal in welcher Branche oder Position Sie arbeiten, mit welcher Art von Kunden Sie täglich zu tun haben – es gibt sie, die universellen Fähigkeiten und Kenntnisse, die jeder Mitarbeiter haben sollte, um exzellenten Service anzubieten. Mit viel Humor, neuen Denkanstößen und erprobten Tipps zeigt Maria Theresa neu 23,95 € -74 %*
6,19 €
Taschenbuch | Gut
zzgl.
zzgl.
Handgeprüfte Gebrauchtware
Bis zu 50 % günstiger als neu
Der Umwelt zuliebe
* Spare 74 % gegenüber Neuware
Der Streichpreis bezieht sich auf den empfohlenen Verkaufspreis des Herstellers oder den marktüblichen Preis für einen neuen Artikel. Der angegebene Prozentsatz entspricht der Differenz zwischen diesem Referenzpreis und unserem aktuellen Verkaufspreis.
Technische Daten
Erscheinungsdatum
10.09.2020
Sprache
Deutsch
EAN
9783990601921
Herausgeber
Goldegg Verlag GmbH
Sonderedition
Nein
Autor
Maria-Theresa Schinnerl
Seitenanzahl
186
Einbandart
Taschenbuch
Buch Untertitel
Wie Sie Ihre Kunden verstehen, gewinnen und begeistern
Schlagwörter
Service, Qualität, Upgrade, Dienstleistungsunternehmen, Qualitätsmanagement, Unternehmensberatung, Führung, Dienstleistungen, Mitarbeiterführung, Kundenmanagement, Freundlichkeit, Kunden, Kundenwünsche, Kundenkontakt
Thema-Inhalt
K - Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management
KJ - Betriebswirtschaft und Management
KJL - Unternehmensberatung
KJM - Management und Managementtechniken
KJMB - Management: Führung und Motivation
Höhe
215 mm
Breite
13.5 cm
Hersteller: Goldegg Verlag GmbH, Mommsengasse 4, Wien, Österreich, produktsicherheit@goldegg-verlag.com, Goldegg Verlag GmbH
-.-
Leider noch keine Bewertungen
Leider noch keine Bewertungen
Sicher bei rebuy kaufen
Schreib die erste Bewertung für dieses Produkt!
Wenn du eine Bewertung für dieses Produkt schreibst, hilfst du allen Kund:innen, die noch überlegen, ob sie das Produkt kaufen wollen. Vielen Dank, dass du mitmachst!
Sicher bei rebuy kaufen