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Relationship Commerce: Wie Sie langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und Ihren Umsatz steigern
Andreas Pavlenko (Taschenbuch, Deutsch)
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Sichtbare Gebrauchsspuren auf einzelnen Seiten z. B. umfangreiche Markierungen/Notizen, ausgefranste Kanten des Buchumschlags, Wasserschäden, deutliche Verformung des gesamten Buches sowie größere Verschmutzungen durch mehrmaligem Gebrauch Könnte ein Mängelexemplar sein oder ein abweichendes Cover haben (z. B. Clubausgaben) Gut für den Eigenbedarf geeignet
Beschreibung
Onlinekunden haben heute mehr Auswahlmöglichkeiten als je zuvor. Wie können Sie als Händler mit Ihrem Onlineshop in diesem hochkompetitiven Umfeld aus der Masse hervorstechen? Wie können Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden immer wieder zurückkommen und nicht zur Konkurrenz wechseln? Und wie sieht die Customer Experience der Zukunft aus? Antworten auf diese Fragen liefert das Relationship Commerce neu 8,90 € -69 %*
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Taschenbuch | Gut
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
02.09.2020
Sprache
Deutsch
EAN
9783000664724
Herausgeber
eCommerce Publishing
Sonderedition
Nein
Autor
Andreas Pavlenko
Seitenanzahl
200
Auflage
1
Einbandart
Taschenbuch
Einbandart Details
Paperback
Schlagwörter
E-Commerce, Kundenmanagement, CRM Management, Verkaufspsychologie, Marketing, Customer Experience, Customer Relationship Management, Produktmanagement, Customer Success
Thema-Inhalt
KJE - E-Commerce: geschäftliche Aspekte
JBCT1 - Medienwissenschaften: Internet, digitale Medien und Gesellschaft
UDY - Intelligente Haustechnik und virtuelle Assistenten: Verbraucher / Leitfäden
KJSG - Online-Marketing
KJSU - Kundendienst
UYZG - Interfacedesign, Benutzerfreundlichkeit (Usability)
Höhe
216 mm
Breite
13.97 cm
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