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50 TIPPS FÜR EINEN BESSEREN KUNDENSERVICE - BAND 7
junokai GmbH (Taschenbuch, Deutsch)
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Beschreibung
Getreu dem Motto „Service macht den Unterschied“ setzt junokai nun bereits im siebten Jahr seine beliebte Reihe „50 Tipps für einen besseren Kundenservice“ fort – mit inzwischen über 350 wertvollen Tipps, um den Kundenservice in Unternehmen noch kundenorientierter, schneller, moderner und kostengünstiger zu machen. Die Berater der junokai GmbH veröffentlichen auf der unternehmenseigenen Webseite… in den „Tipps der Woche“ wöchentlich neue, spannende und aktuelle Themen aus ihrem Beratungsalltag. Jedes Jahr fasst junokai diese Tipps in einem neuen Buch zusammen und schafft damit ein wertvolles Kompendium und Nachschlagewerk. Strategische Themen wie beispielsweise Digitalisierung und Robotics werden hier ebenso behandelt wie tägliche operative Aufgabenstellungen aus Projektorganisation, Führung, Einsatzplanung, Mitarbeiterbetreuung oder Reporting. Auch Themen aus Sales, Marketing und Kundenbindung werden diskutiert. Kurz und prägnant auf den Punkt gebracht, lassen sich die Tipps gezielt nachschlagen und nutzen. Das Buch dient als Inspiration und Ideenquelle für die eigene Arbeit am und mit dem wertvollsten Gut des Unternehmens: Dem Kunden. Wir wünschen unseren Lesern viel Spaß bei der Lektüre!
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
06.11.2020
Sprache
Deutsch
EAN
9783347155800
Herausgeber
tredition
Serien- oder Bandtitel
50 TIPPS FÜR EINEN BESSEREN KUNDENSERVICE
Sonderedition
Nein
Autor
junokai GmbH
Seitenanzahl
208
Auflage
1
Einbandart
Taschenbuch
Transparenz & Sicherheit
Hersteller: tredition, Heinz-Beusen-Stieg 5, Ahrensburg, Deutschland, 22926, gpsr@tredition.com, tredition GmbH
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