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Spitzenleistungen im Key Account Management

Dirk Zupancic (Gebundene Ausgabe, Deutsch)

Optischer Zustand
Beschreibung
Das kompakte Know-how für professionelles Key Account Management Schlüsselkunden spielen eine entscheidende Rolle für den Vertriebserfolg. Um den Wettbewerbsvorteil nutzen zu können, den das Key Account Management bietet, müssen Unternehmen organisatorische und personelle Voraussetzungen schaffen. Erfolgsentscheidend sind Professionalität der Vertriebs- und Key Account Management-Organisation und…  Spitzenleistungen der Key Account Manager. Digitalisierung und veränderte Rahmenbedingungen stellen Vertriebs- und Key Account Management vor neue Herausforderungen, bieten aber auch große Chancen wichtige Kunden künftig noch erfolgreicher zu bearbeiten. Dabei spielt die Koordination nach außen und innen eine wesentliche Rolle. Die 4. Auflage zum bekannten und in der Praxis weit verbreiteten St. Galler KAM-Konzept stützt sich dabei auf mehr als 18 Jahre Forschung und Praxiserfahrung mit zahlreichen aktuellen Praxisbeispielen, Werkzeugen, Checklisten und konkreten Lösungen. Prof. Dr. Christian Belz ist emeritierter Ordinarius für Marketing an der Universität St. Gallen und ehemaliger Geschäftsführer des Instituts für Marketing, St. Gallen. Dr. Markus Müllner ist Managementberater und Führungscoach am St. Gallen lnstitute for Executive Sales and Key Account, Zürich. Prof. Dr. Dirk Zupancic ist habilitierter Privatdozent an der Universität St. Gallen und Gründer der DZP Consulting GmbH.
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Details


Erscheinungsdatum
15.04.2021
Sprache
Deutsch
EAN
9783800665181
Herausgeber
Vahlen, Franz
Sonderedition
Nein
Autor
Dirk Zupancic
Seitenanzahl
339
Auflage
4
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
Das St. Galler KAM-Konzept
Schlagwörter
Großkunden, Vertrieb, Wettbewerbsvorteil, Praxisbeispiele, Schlüsselkunden, Implementierung
Thema-Inhalt
KJS - Marketing und Vertrieb KJMV7 - Management: Marketing und Vertrieb
Höhe
240 mm
Breite
17 cm

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