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Brigitte E.S. Jansen (Taschenbuch, Deutsch)
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Optischer Zustand
Sehr guter Zustand: leichte Gebrauchsspuren vorhanden z.B. mit vereinzelten Knicken, Markierungen oder mit Gebrauchsspuren am Cover Gut als Geschenk geeignet
Beschreibung
Die Kundenerwartungen sind gestiegen. Rund um die Uhr wird eingekauft. Rund um die Uhr sollen Fragen beantwortet, Probleme gelöst werden. Ein guter Kundenservice wird nach Qualität, Freundlichkeit und Zeit bewertet. Doch wer hat schon die Möglichkeit, 24 Stunden persönlich Präsenz zu zeigen? Chatbots (virtuelle Kommunikationssysteme) sind die Lösung. Je intelligenter sie aufgebaut sind, desto mehr… werden sie von Kunden akzeptiert und entlastenden Support. Wir zeigen, was Chatbots sind, was sie können und wie man sie günstig und einfach nutzen kann.
Wie gewohnt hat auch Band 4 ein Glossar, in dem sich Begriffe schnell nachschauen lassen.
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
01.01.2021
Sprache
Deutsch
EAN
9783948646196
Herausgeber
Gesellschaft für Arbeitsmethodik
Serien- oder Bandtitel
Online Marketing für Beginner und Startups
Sonderedition
Nein
Autor
Brigitte E.S. Jansen
Seitenanzahl
128
Auflage
1. Auflage
Einbandart
Taschenbuch
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