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Beschreibung
This popular textbook provides an up-to-date guide to the knowledge and skills required for working successfully with people. The book is divided into three key areas of people skills development. Part 1 highlights the importance of personal effectiveness; Part 2 explores core interaction skills including verbal, nonverbal and written; and Part 3 outlines the skills of intervention. Packed with engaging features, each chapter includes practice focus boxes that help connect theory with real-life practice, and exercises that stimulate and challenge the reader. Whether you're a social worker, nurse, youth worker, a manager or supervisor, or in any role that involves working with people and their problems, this book will help you to develop your skills and improve your effectiveness.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
06.03.2021
Sprache
Englisch
EAN
9781352012248
Herausgeber
Macmillan Education
Sonderedition
Nein
Autor
Neil Thompson
Seitenanzahl
328
Auflage
5
Einbandart
Broschiert
Schlagwörter
assessment, communication, conflict, Evaluation, feelings, information management, interaction, intervention, leadership, management, Personal, social work, stress, stress management, Supervision
Thema-Inhalt
JN - Pädagogik
Höhe
235 mm
Breite
15.5 cm

Warnhinweise und Sicherheitsinformationen

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