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Der Umwelt zuliebe
Optischer Zustand
Beschreibung
Konflikte aus- nicht ertragen
Wo Menschen zusammenarbeiten liegen Konflikte in der Luft – oder werden bereits offen ausgetragen. Die permanenten Veränderungen im Gesundheitswesen, neue Abrechnungsregularien, vermehrte Dokumentationspflicht, Personalknappheit und die hohe Verantwortung üben auf Physio- und Ergotherapeuten einen zusätzlichen Druck aus, der über latente oder manifeste Konflikte… ausgetragen wird. Die Konfliktebenen sind vielfältig und reichen von der Führung, über das Team und andere Berufsgruppen bis hin zum Patienten, Kunden und den Angehörigen. Konflikten zu begegnen, anstatt ihnen aus dem Weg zu gehen, ist eine wichtige Grundlage für eine gute Zusammenarbeit aller am Gesundungsprozess des Patienten Beteiligten. Das ist nicht nur gut für die Stimmung im Team und für die persönliche Arbeitszufriedenheit, sondern auch für den Therapieerfolg.
Basierend auf dem Buch „Dicke Luft“: Konfliktmanagement in Gesundheitsberufen“ finden Physio- und Ergotherapeuten sowie Logopäden hier angepasst an ihren Berufsalltag Anleitungen wie sie eine lebendige „Konfliktkultur“ entwickeln und damit ihre Arbeitszufriedenheit steigern und das Betriebsklima verbessern können.
Der Leser erfährt Möglichkeiten, Chancen und Grenzen gewaltfreier, nonverbaler und interkultureller Kommunikation und Konfliktlösungsstrategien. Verschiedene Lösungsansätze wie z.B. Einzelgespräch, Teamgespräch und Mediation werden vorgestellt und die Vor- und Nachteile erläutert. Das neuartige Konfliktlotsenmodell gibt einen Ausblick wie zukünftig Konflikte kreativ bewältigt werden können. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
04.11.2013
Sprache
Deutsch
EAN
9783642405082
Herausgeber
Springer Berlin
Serien- oder Bandtitel
Fit für die Praxis
Sonderedition
Nein
Autor
Lore Wehner
Seitenanzahl
140
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
Konfliktmanagement für Physio- und Ergotherapeuten
Schlagwörter
AIDA - Gesprächsleitfaden, Gewaltfreie Kommunikation, Interkulturelle Teams, Konfliktlotsen, Konfliktlösung, Konfliktmanagement, Konfliktmanagement Übungen, Meditation, Supervision
Thema-Inhalt
MB - Medizin, allgemein
MQC - Krankenpflege
MQS - Physiotherapie
MQCB - Krankenpflege: Forschung und Lehre
MQCZ - Krankenpflege: Management und Führung
MQT - Ergotherapie
MQCB - Krankenpflege: Forschung und Lehre
Höhe
160 mm
Breite
10 cm
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