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Ertragsorientiertes Zielkundenmanagement für Finanzdienstleister

(Broschiert, Deutsch)

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Beschreibung
In der Finanzdienstleistungsbranche führt die fortschreitende Deregulierung, die Internationalisierung des Wettbewerbs und Markteintritte durch kleine, flexible Online-Dienstleister zu spürbar verschärften Marktverhältnissen. Angestammte, aber auch "neue" Unternehmen des Finanzdienstleistungsbereichs stehen dadurch vor der zentralen Aufgabe, eine stärker markt- bzw. marketingorientierte Unternehmensführung zu implementieren. Profilierte Autoren aus Wissenschaft und Praxis präsentieren anhand konkreter Anwendungsbeispiele innovative und akademisch fundierte Konzepte, Tools, Methoden und Verfahren, die den unter den verschärften Marktbedingungen nötigen Professionalisierungsschub im Finanzdienstleistungsmarketing unterstützen und umsetzen.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
28.03.2012
Sprache
Deutsch
EAN
9783322890474
Herausgeber
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Sonderedition
Nein
Seitenanzahl
536
Auflage
1
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
Innovative Strategien — Konzepte — Tools
Autorenporträt
Prof. Dr. Klaus-Peter Wiedmann ist Inhaber des Lehrstuhl Marketing II an der Universität Hannover. Er ist Vorsitzender der FMC Consulting, Prof. Dr. Wiedmann, Dr. Klee & Partner.
Schlagwörter
Customer Relationship Management, Finanzdienstleistungen, Finanzdienstleistungsbereich, Finanzdienstleistungsmarketing, Kundenmanagement, Marketing, Suchmaschinenmarketing (SEM), Zielkundenmanagement
Thema-Inhalt
KJS - Marketing und Vertrieb KFF - Finanzenwesen und Finanzindustrie
Höhe
244 mm
Breite
17 cm

Hersteller: Springer Nature Customer Service Center GmbH, Europaplatz 3, Heidelberg, Deutschland, 69115, ProductSafety@springernature.com

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