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From Brows to Trust

(Broschiert, Englisch)

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Beschreibung
Embodied conversational agents (ECAs) are autonomous software entities with human-like appearance and communication skills. These agents can take on a number of different roles, for example, as an assistant, tutor, information provider, or customer service agent. They may also simply represent or entertain a user. The precise nature and benefits of different characteristics of ECAs requires careful investigation. Questions range from the function of an eyebrow raise to mechanisms for assessing and improving ECA trustworthiness. This book will help experts and designers in the specification and development of applications incorporating ECAs. Part 1 provides guidelines for evaluation methodologies and the identification of design and evaluation parameters. Part 2 demonstrates the importance of considering the user's perspective and interaction experience. Part 3 addresses issues in fine-tuning design parameters of ECAs and verifying the perceived effect. Finally, in Part 4 lessons learned from a number of application case studies are presented. The book is intended for both ECA researchers in academia and industry, and developers and designers interested in applying the technology.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
28.10.2010
Sprache
Englisch
EAN
9789048167135
Herausgeber
Springer Netherland
Serien- oder Bandtitel
Human–Computer Interaction Series
Sonderedition
Nein
Seitenanzahl
352
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
Evaluating Embodied Conversational Agents
Schlagwörter
Internet, agents, proving, technology, user interface
Thema-Inhalt
UYZ - Mensch-Computer-Interaktion UML - Grafikprogrammierung UYQ - Künstliche Intelligenz
Höhe
240 mm
Breite
16 cm

Transparenz & Sicherheit

Hersteller: Springer, Europaplatz 3, Heidelberg, Deutschland, 69115, ProductSafety@springernature.com, Springer Nature Customer Service Center GmbH

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