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Der Umwelt zuliebe
Bürgernahe, kundenorientierte Verwaltung
Martin H. W. Möllers (Unbekannter Einband, Deutsch)
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Beschreibung
Die moderne Verwaltung orientiert sich zunehmend zum Dienstleistungsunternehmen. Unter dem Stichwort „Bür-gernähe“ werden die Bürger*innen immer mehr als „Kunden“ verstanden. Vor diesem Hintergrund besteht in den Verwaltungen und bei deren Mitarbeiter*innen ein steigender Bedarf nach Hilfestellung und Anleitung im Bereich Kundenkontakt und Kommunikation. Diese soll vor allem durch die Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
21.06.2021
Sprache
Deutsch
Originalsprache
Deutsch
EAN
9783949353048
Herausgeber
Verlag für Verwaltungswissenschaft
Sonderedition
Nein
Autor
Martin H. W. Möllers
Seitenanzahl
175
Auflage
2
Einbandart
Unbekannter Einband
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