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Andreas Nemeth (Broschiert, Deutsch)
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Optischer Zustand
Beschreibung
Auf humorvolle Art und Weise beleuchtet Andreas Nemeth in diesem Buch die unterschiedlichsten Kundentypen und gibt dem Leser eine Menge Tipps an die Hand, gerade mit diesen Kunden serviceorientiert umzugehen und eventuell entstehende Problemsituationen souverän zu meistern. Wer dieses Buch gelesen hat, freut sich über jeden Kunden, steigert seine Umsätze und begeistert seine Kunden!
Auszüge aus… dem Inhaltsverzeichnis:
Der Arrogante
Der Schweigsame
Der Dampfplauderer
Der Rechthaber
Der Kumpelhafte
Die Antiautoritären
Der Feilscher
Der Sparsame
Der Unzufriedene
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
21.05.2013
Sprache
Deutsch
EAN
9783944638003
Herausgeber
N-E-W Verlag
Sonderedition
Nein
Autor
Andreas Nemeth
Seitenanzahl
112
Auflage
1
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
Schwierige Kunden? Kein Problem!
Schlagwörter
Verkaufspsychologie, Ratgeber Verkauf, Umgang mit Kunden, Verkauf
Höhe
210 mm
Breite
14.8 cm
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