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Der Umwelt zuliebe
Wissensmanagement für Marketing und Vertrieb
Harald Ackerschott (Broschiert, Deutsch)
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Beschreibung
Customer Relationship Management und E-Commerce funktionieren ohne Wissensmanagement nicht. Dabei reicht es nicht aus, Daten und Informationen aufwendig zu verwalten. Nur eine in die Geschäftsprozesse von Vertrieb, Marketing und Service eingebundene qualitative Aus- und Bewertung von Wissen ermöglicht dem Unternehmen und seinen Mitarbeitern erfolgreiche strategische Marktbearbeitung, deutliche Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
19.01.2012
Sprache
Deutsch
EAN
9783322823250
Herausgeber
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Sonderedition
Nein
Autor
Harald Ackerschott
Seitenanzahl
215
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
Kompetenz steigern und Märkte erobern
Autorenporträt
Harald Ackerschott, Jahrgang 1955, Diplommathematiker mit Zusatzstudium Organisationslehre ist seit 1988 Geschäftsführer der Ackerschott Unternehmensberatung (Kierspe, München, Berlin, Zagreb), die sich auf die strategische Ausrichtung von Vertrieb, Marketing und Service spezialisiert hat. Als Vertriebsconsulter berät er namhafte Unternehmen im In- und Ausland, unterstützt sie aber auch in der Praxis. Er ist Autor des Gabler-Buches "Strategische Vertriebssteuerung".
Schlagwörter
Bewertung, CRM, Customer Relationship Management, Management, Marketing, Märkte, Relationship Management, Verkauf, Vertrieb, Wettbewerb, Wissensmanagement
Thema-Inhalt
KJ - Betriebswirtschaft und Management
Höhe
225 mm
Breite
15.3 cm
Hersteller: Springer Nature Customer Service Center GmbH, Europaplatz 3, Heidelberg, Deutschland, 69115, ProductSafety@springernature.com
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