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Beschreibung
Plötzlich online: Wo die Chancen und Grenzen von digitaler Beratung liegen und wie eine professionelle Beziehungsgestaltung zwischen Fachkraft und Klient in der Onlineberatung funktionieren kann. Aktuell verlegen immer mehr Beratende ihre Beratungstätigkeit in den virtuellen Raum und machen Erfahrungen in den unterschiedlichsten Online-Settings. Die zweite, erweiterte Auflage des Lehrbuchs Onlineberatung greift einige dieser Erfahrungen auf und bietet neben theoretischen Grundlagen konkrete Praxisanleitungen und Übungen, wie Onlineberatung gelingend umgesetzt werden kann. Die Leser*innen lernen die unterschiedlichen Tools der textbasierten Onlineberatung (Mail-, Chat- und Forenberatung) und neuere Entwicklungen wie Video- und Messengerberatung kennen und setzen sich mit den Besonderheiten der Onlinekommunikation auseinander. Neben den Einsatzmöglichkeiten und -feldern von Onlineberatung werden rechtliche, technische und organisatorische Aspekte beleuchtet.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
12.07.2021
Sprache
Deutsch
EAN
9783525711552
Herausgeber
Vandenhoeck & Ruprecht
Sonderedition
Nein
Autor
Emily M. Engelhardt
Seitenanzahl
191
Auflage
2
Einbandart
Broschiert
Kurzbeschreibung der Reihe
Praktisches Handlungswissen für die Beratungsform der Zukunft
Schlagwörter
Beratung, Mediatisierung, Digitalisierung, Digitalisierung, Onlineberatung, Onlinekommunikation, Blended Counseling, Sozialberatung, Qualitätssicherung, Beratungskonzepte
Thema-Inhalt
JKSN - Soziale Arbeit JKSN2 - Sozialberatung, Beratungsstellen
Höhe
232 mm
Breite
15.5 cm

Hersteller: Vandenhoeck + Ruprecht, productsafety@degruyterbrill.com, Brill Deutschland GmbH

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