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Bücher Wissen & Bildung Naturwissenschaft, Medizin, Informatik, Technik Technik Die Praxis des Knowledge Managements
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Die Praxis des Knowledge Managements
Andreas Heck (Broschiert, Deutsch)
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Optischer Zustand
Sehr guter Zustand: leichte Gebrauchsspuren vorhanden z.B. mit vereinzelten Knicken, Markierungen oder mit Gebrauchsspuren am Cover Gut als Geschenk geeignet
Beschreibung
Das Buch ist sehr viel pragmatischer und praxisnäher, als es übliche Managementliteratur zum Thema Wissensmanagement ist. Es geht um das IT-gestützte Knowledge Management in der Praxis, wie es zum Beispiel bei der Einführung von Call Centern, Help Desks oder unternehmensinternen Knowledge-Portalen eingeführt und professionell gelebt werden kann.
Kernstück des Bandes sind konkrete… Projekterfahrungen und daraus abgeleitete Vorgehensweisen, die als Leitfaden zum erfolgreichen Zusammenspiel von Technik, Organisation und Mensch dienen. Insbesondere können die Beispiele als Referenzmodelle für den Einsatz in vielen Unternehmen gelten. Das Buch bietet gebündeltes und aktuelles Wissen für die Praxis: Projektvorgehensweisen, Checklisten, Anforderungskataloge, Musterpräsentationen sowie ein Vergleich geeigneter IT-Tools. neu 59,99 € -48 %*
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
09.03.2012
Sprache
Deutsch
EAN
9783322849717
Herausgeber
Vieweg & Teubner
Serien- oder Bandtitel
IT-Professional
Sonderedition
Nein
Autor
Andreas Heck
Seitenanzahl
301
Auflage
1
Einbandart
Broschiert
Hersteller: Springer Nature Customer Service Center GmbH, Europaplatz 3, Heidelberg, Deutschland, 69115, ProductSafety@springernature.com
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