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Sehr guter Zustand: leichte Gebrauchsspuren vorhanden z.B. mit vereinzelten Knicken, Markierungen oder mit Gebrauchsspuren am Cover Gut als Geschenk geeignet
Beschreibung
Das Buch ist sehr viel pragmatischer und praxisnäher, als es übliche Managementliteratur zum Thema Wissensmanagement ist. Es geht um das IT-gestützte Knowledge Management in der Praxis, wie es zum Beispiel bei der Einführung von Call Centern, Help Desks oder unternehmensinternen Knowledge-Portalen eingeführt und professionell gelebt werden kann. Kernstück des Bandes sind konkrete neu 59,99 € -48 %*
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Broschiert | Sehr gut
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Details
Erscheinungsdatum
09.03.2012
Sprache
Deutsch
EAN
9783322849717
Herausgeber
Vieweg & Teubner
Serien- oder Bandtitel
IT-Professional
Sonderedition
Nein
Autor
Andreas Heck
Seitenanzahl
301
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
Grundlagen — Vorgehen — Tools
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