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Beschreibung
Einwohner werden für viele Kommunen zunehmend zum Engpass einer zukunftsfähigen Entwicklung. Von einer häufig eher randständigen Position rücken sie somit ins Zentrum des Stadtmarketing. Gleichzeitig haben sich die Beteiligungsanforderungen der Bürger erhöht und traditionelle Kommunikationskanäle an quantitativer und qualitativer Reichweite verloren.
Diese Gemengelage war Ausgangspunkt eines… mehrjährigen Forschungsprojektes zur kommunalen Bürgerkommunikation. Im Zentrum standen dabei zwei einfache Fragen: „Wie kommunizieren Kommunen mit ihren Bürgern?“ und „Wie könnten sie besser mit den Bürgern kommunizieren?“.
Der Sammelband beantwortet diese Fragen auf Grundlage umfassender empirischer Untersuchungen zur kommunalen Bürgerkommunikation sowohl aus Sicht der Kommunalverantwortlichen als auch aus Perspektive der Bürger.
Darüber hinaus berichten Autoren aus der kommunalen Praxis über gute Beispiele kommunaler Bürgerkommunikation. Dabei werden unterschiedliche Kommunikationssituationen – wie etwa die Stärkung der Identifikation mit einer Kommune, die Kommunikation im Kontext der Entwicklung zur Bürgerkommune oder die besonderen Herausforderungen der Krisenkommunikation – veranschaulicht.
Der Band soll kommunalen Entscheidungsträgern den Stellenwert der kommunalen Bürgerkommunikation verdeutlichen und Impulse sowie Hilfestellungen für die Neuausrichtung der Kommunikation mit den Bürgern liefern. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
23.05.2013
Sprache
Deutsch
EAN
9783864880407
Herausgeber
Hülsbusch, W
Sonderedition
Nein
Seitenanzahl
226
Auflage
1
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
Konzeptionelle Grundlagen – Empirische Befunde – Kommunale Praxis
Schlagwörter
Bürgerkommunikation, Verwaltungsmodernisierung, Innovators Club, Verwaltung, E-Democracy, E-Government, Bürgernähe, Kommunalpolitik, Kommunikation
Thema-Inhalt
JPH - Politische Strukturen und Prozesse
JPP - Öffentliche Verwaltung
KNV - Öffentlicher Dienst und öffentlicher Sektor
Höhe
220 mm
Breite
15 cm
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