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Brand Communities for Fast Moving Consumer Goods
Sandra Meister (Broschiert, Englisch)
★★★★★
☆☆☆☆☆ Keine Bewertungen vorhanden
Optischer Zustand
Sehr guter Zustand: leichte Gebrauchsspuren vorhanden z.B. mit vereinzelten Knicken, Markierungen oder mit Gebrauchsspuren am Cover Gut als Geschenk geeignet
Beschreibung
Do brand communities really work for FMCG? Can consumers involved in brand communities be characterized by specific behavioral attributes? Are there significant differences between members and those consumers who are simply visiting the brand-community site? And do the members show a higher level of customer retention as those non-member? In her study Sandra Meister derives a set of behavioral… attributes relevant for brand-community members. By means of a significance test and a structural equation model, she examines the behavioral profile of brand-community members and compares the results with brand-community non-members. Additionally, she investigates the impact of the behavioral attributes on the performance measure ‚customer retention‘. Finally, she formulates leanings and recommendation for brand-community management. 0,79 €
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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
07.04.2012
Sprache
Englisch
EAN
9783834940544
Herausgeber
Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Sonderedition
Nein
Autor
Sandra Meister
Seitenanzahl
292
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
An Empirical Study of Members‘ Behavior and the Economic Relevance for the Marketer
Schlagwörter
Brand Community, Consumer Behavior, Fast moving consumer goods, Social Media
Thema-Inhalt
KJS - Marketing und Vertrieb
Höhe
210 mm
Breite
14.8 cm
Hersteller: Springer Nature Customer Service Center GmbH, Europaplatz 3, Heidelberg, Deutschland, 69115, ProductSafety@springernature.com
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