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Innovative Advisory Services in the Virtual World

Manning Li, Jihong Liu (Broschiert, Englisch)

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Beschreibung
How to effectively design and deliver virtual advisory services can be a mystery to many public and private organisations. This study examines the interesting phenomenon of providing virtual advisors to assist users in accomplishing their tasks in the digital world. Based on a thorough analysis of abundant typical applications in various business and government sectors, this book discusses the current status and future trends of virtual advisory services in digital environments. This book also reveals exactly what users expect from such services, and what they hate! It provides thought-provoking guidelines for best practice in the design and provision of virtual advisors on e-portals.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
24.10.2013
Sprache
Englisch
EAN
9783642411113
Herausgeber
Springer Berlin
Serien- oder Bandtitel
SpringerBriefs in Business
Sonderedition
Nein
Autor
Manning Li, Jihong Liu
Seitenanzahl
67
Auflage
1
Einbandart
Broschiert

Transparenz & Sicherheit

Hersteller: Springer, Europaplatz 3, Heidelberg, Deutschland, 69115, ProductSafety@springernature.com, Springer Nature Customer Service Center GmbH

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