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Konsumentenverhalten
Dirk-Mario Boltz, Volker Trommsdorff (Broschiert, Deutsch)
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Beschreibung
Dieses Standardwerk führt Marketing-Praktiker, Verbraucherschützerinnen und BWL-Studierende wissenschaftlich und anschaulich in das Wissen über das Konsumentenverhalten ein. Die neue Auflage bleibt beim bewährten Trommsdorff-Konzept, wonach Zustände und Prozesse das Verhalten erklären. Die Zustände der Konsumentinnen zu kennen (Aktiviertheit, Emotionen, Motive, Einstellungen, Werte, Lebensstile),… befähigt Marketing zum gezielten Anpassen an und Segmentieren von Zielgruppen. Die Prozesse zu verstehen (Wahrnehmen, Lernen, Speichern und Entscheiden), hilft der Marketing-Praxis, angemessen zu kommunizieren und Konsumenten zu beeinflussen. Beides ermöglicht auch Zielpersonen und Verbraucherschützerinnen, sich vor ungewollter bzw. unethischer Beeinflussung zu schützen. Das bedeutsame Nachkaufverhalten wird in einem eigenen Kapitel thematisiert, wobei auch nutzloser und gesellschaftlich problematischer Konsum beleuchtet wird. Zeitgemäße Methoden der Marketing- und Verhaltensforschung werden kapitelweise vorgestellt. Mit vielen aktualisierten Beispielen werden die verhaltenswissenschaftlichen Grundlagen praxisnah illustriert. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
27.04.2022
Sprache
Deutsch
Originalsprache
Deutsch
EAN
9783170377882
Herausgeber
Kohlhammer
Serien- oder Bandtitel
Kohlhammer Edition Marketing
Sonderedition
Nein
Autor
Dirk-Mario Boltz, Volker Trommsdorff
Seitenanzahl
360
Auflage
9
Hersteller: W. Kohlhammer GmbH, Heßbrühlstraße 69, Stuttgart, Deutschland, 70565, produktsicherheit@kohlhammer.de
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