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Erfolgreich kommunizieren: Gespräch– Homeoﬃce - Visuell

Marthamaria Drützler-Heilgeist, Brigitte E.S. Jansen, Roland Kreische, Günter-Thomas Baur, Bernd Wobser (Broschiert, Deutsch)

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Beschreibung

Erfolgreiche Gesprächsführung, Kommunikation im Homeoﬃce, technische Grundausstattung und Licht – das sind die großen Themen dieses Bandes. Der 154. Band unserer Publikation „Der Arbeitsmethodiker“ widmet sich zentralen und vor allem aktuellen Themen, die alle betreﬀen, die in Wirtschaft, Marketing und Projektmanagement unterwegs sind. Kommunikation ist die Basis für jede Art von Verständigung. Das betriﬀt die Kommunikation im Unternehmen ebenso wie den Dialog mit den Kunden. Strukturierte Gesprächsführung schaﬀt Mehrwert, spart Zeit und schließt kostspielige Missverständnisse aus. Dabei spielen verschiedene Faktoren eine Rolle, die sowohl in der individuell-speziﬁschen Situation als auch ganz allgemein in allen Unternehmen gelten. Dennoch hat Kommunikation in der Wirtschaft eine spezielle Ausrichtung, die der Beitrag „Die Kunst Gespräche zu führen. Vom Alltagsgespräch zur strukturierten Gesprächsführung“ praxisnah mit Beispielen aus Unternehmen erfasst. Einem weiteren Aspekt der Verständigung und Informationsübermittlung stellt sich der Artikel „Kommunikation in Zeiten von Homeoﬃce: Ich sehe was, was du nicht siehst“. Er beschäftigt sich mit den Herausforderungen, die die Kommunikation über PC und Telefon mit sich bringt. Die verschiedenen Kanäle der Übermittlung werden erfasst und mit ihren Besonderheiten und speziellen Anforderungen vorgestellt. Bei der Kommunikation via E-Mail, Skype, Twitter, in Online- und Telko-Konferenzen gelten einige Regeln, die sich im Face-to-Face-Kontakt oder im normalen Büro-Alltag anders deﬁnieren und gestalten. Wer eﬃzient, lösungsorientiert und erfolgreich motivierend kommunizieren will, sollte sich mit der Kommunikation im Homeoﬃce ausführlich beschäftigen, zumal perspektivisch in der Arbeit vom häuslichen Büro aus große Potenziale liegen, die Arbeitgeber und Arbeitnehmer in einer Win-win-Situation für sich nutzen können. Licht hat einen großen Einﬂuss auf Präsentationen. Das merken wir nicht nur in Video-Konferenzen, sondern auch bei Vorträgen coram publico. Stimmt etwas nicht, kann das nicht nur erheblich ablenken, sondern den Erfolg der gesamten Präsentation gefährden. Das ist besonders ärgerlich, wenn neue Produkte vorgestellt werden sollen oder man Kunden akquirieren möchte. Warum es sich lohnt, Zeit in eine korrekte Ausleuchtung zu investieren, erläutert der Beitrag „Die Wirkung des Lichts – Wie beeinﬂusst die Wahl der Beleuchtung Vorträge und Präsentationen?“ Speziell um Licht in der Präsentation von Marken geht es in dem Artikel „Licht in Fotograﬁe und Bewegtbild“. Damit Ihr Produkt nicht buchstäblich ungesehen im Schatten verbleibt, ist die einprägsame Darstellung in der Markenkommunikation wichtig. Der erste Eindruck zählt und prägt das Verhältnis zum Produkt nachhaltig. Deshalb ist es sinnvoll, Erkenntnisse aus Psychologie und Technik zu verbinden, um erfolgreich zu werben und Kunden nachhaltig zu faszinieren, denn das Bild im Kopf bleibt und bestimmt die Kaufentscheidung oftmals mehr als die Kalkulation. Weniger zeigen

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Produktinformationen

Technische Daten

Erscheinungsdatum

01.07.2021

Sprache

Deutsch

EAN

9783948646264

Herausgeber

Gesellschaft für Arbeitsmethodik

Sonderedition

Nein

Autor

Marthamaria Drützler-Heilgeist, Brigitte E.S. Jansen, Roland Kreische, Günter-Thomas Baur, Bernd Wobser

Seitenanzahl

Auflage

Einbandart

Broschiert

Einbandart Details

Klebebindung

Schlagwörter

Mitarbeitergespräch, Licht, Homeoffice, Kommunikation, Visuelle Kommunkation

Thema-Inhalt

K - Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management V - Gesundheit, Beziehungen und Persönlichkeitsentwicklung

Höhe

210 mm

Breite

15 cm

Warnhinweise und Sicherheitsinformationen

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