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Informationsökonomische Analyse der Qualitätsbeurteilung

Tim Schönborn (Broschiert, Deutsch)

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Beschreibung
Reale Kaufentscheidungen sind nahezu immer Entscheidungen unter Unsicherheit. Für das Marketing bedeutet dies, dass dem Verständnis von Kaufprozessen bei Unsicherheit eine besondere Bedeutung zukommt. Aus der Unsicherheitsproblematik ergeben sich für das Marketing eine Reihe wichtiger Fragen: Welche Ursachen führen zum Entstehen von Unsicherheit? In welcher Form variiert das Ausmaß an Unsicherheit? Wie verändern sich Entscheidungsprozesse unter Unsicherheit? Welche Marketing-Maßnahmen sind geeignet, Unsicherheit zu reduzieren oder zu erhöhen? Diese Fragen bilden den Ausgangspunkt der informationsökonomischen Betrachtung der Qualitätsunsicherheit, die im Zentrum der vorliegenden Arbeit steht. Um ein tieferes Verständnis der Ursachen und der Variabilität des Phänomens Unsicherheit zu erreichen, wird zunächst ein Überblick über die relevanten verhaltenswissenschaftlichen und ökonomischen Ansätze gegeben, wobei die informationsökonomische Betrachtung der Qualitätsunsicherheit das theoretische Fundament dieser Arbeit bildet. Vor diesem Hintergrund wird in einem zweiten Schritt eine Definition des Unsicherheitsbegriffes und eine auf die Anforderungen dieser Arbeit abgestimmte Spezifikation der informationsökonomischen Eigenschaftstypen herausgearbeitet. Aufbauend auf diesen Überlegungen wird die Dynamik der Qualitätsunsicherheit anhand eines Prozessmodells analysiert, wobei neben den Unsicherheitsreduktionsstrategien Informationssuche und -substitution erstmals auch die Eigenschaftswahrnehmung selbst als dynamische Größe beschrieben wird. Letztlich verspricht eine Erweiterung der Betrachtungsperspektive auch einen breiteren Anwendungshorizont der aufgezeigten Erkenntnisse. Dementsprechend mündet diese Arbeit in eine kurze Darstellung potenzieller Implikationen, die sich aus der aufgezeigten Theorie für das Marketing ergeben.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
12.03.2015
Sprache
Deutsch
EAN
9783737534987
Herausgeber
epubli
Sonderedition
Nein
Autor
Tim Schönborn
Seitenanzahl
196
Auflage
2
Einbandart
Broschiert
Buch Untertitel
Marketing Theorie

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