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Friedhelm Kramer, Markus Kramer (Broschiert, Deutsch)

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Beschreibung
Ein ausgeprägter Praxisbezug kennzeichnet diesen Leitfaden, der das Know-how für die Entwicklung ganzheitlicher Strategien zur Neugestaltung des Geschäfts und zur Schaffung von Wettbewerbsvorteilen liefert. Die Autoren untersuchen die wichtigsten Quellen für Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg mit den Schwerpunkten: Markterfolge als Voraussetzung zum Unternehmenserfolg, Bedeutung der Kernerfolgsfaktoren Qualität-Zeit-Kosten, Bestimmung des Schlüsselerfolgsfaktors Leistung/Preis und ganzheitlich verknüpfter Einsatz der Managementmodule. Inhalt und Aufbau konzentrieren sich dabei nicht nur darauf, was zu tun ist, sondern besonders darauf, wie es zu tun ist.
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Technische Daten


Erscheinungsdatum
05.10.2011
Sprache
Deutsch
EAN
9783642644474
Herausgeber
Springer Berlin
Serien- oder Bandtitel
Innovations- und Technologiemanagement
Sonderedition
Nein
Autor
Friedhelm Kramer, Markus Kramer
Seitenanzahl
341
Auflage
2
Einbandart
Broschiert

Transparenz & Sicherheit

Hersteller: Springer, Europaplatz 3, Heidelberg, Deutschland, 69115, ProductSafety@springernature.com, Springer Nature Customer Service Center GmbH

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