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Hermann Diller, Alexander Haas, Björn Ivens (Gebundene Ausgabe, Deutsch)
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Sehr guter Zustand: leichte Gebrauchsspuren vorhanden z.B. mit vereinzelten Knicken, Markierungen oder mit Gebrauchsspuren am Cover Gut als Geschenk geeignet
Beschreibung
Im intensiven Wettbewerb ist es von zentraler Bedeutung, möglichst effektiv und effizient neue Kunden zu gewinnen sowie vorhandene zu binden. Dabei lässt sich die Verkaufsarbeit heute durch technische Systeme, wie Kundendatenbanken oder Internet, nach neuen Regeln und mit neuen Gestaltungsoptionen vollziehen. Vor diesem Hintergrund stellt das Buch Verkaufen als gleichermaßen strategische wie… operative, kundenbezogene Arbeit im Rahmen eines ganzheitlichen Ansatzes dar. Eine prozessorientierte Perspektive rückt dabei nicht die Verkaufsaufgaben als solche, sondern deren schrittweise Erfüllung in den Mittelpunkt, um Praxisnähe und Anschaulichkeit zu erhöhen und auch den Zugang zur betriebswirtschaftlichen Optimierung der Verkaufsprozesse zu ermöglichen. Das Buch stellt aufgrund seiner klaren Struktur und seiner didaktisch vorbildlichen Stoffaufbereitung mit präzisen Definitionen, vielen Fallbeispielen, Abbildungen, Übersichten und Verständnisfragen das ideale Lehrbuch für Marketingstudenten dar und bietet auch Praktikern einen systematischen Stoffzugang und neue Hilfestellungen. 2,79 €
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Technische Daten
Erscheinungsdatum
27.10.2005
Sprache
Deutsch
EAN
9783170184039
Herausgeber
Kohlhammer
Serien- oder Bandtitel
Kohlhammer Edition Marketing
Sonderedition
Nein
Autor
Hermann Diller, Alexander Haas, Björn Ivens
Auflage
1
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Buch Untertitel
Eine prozessorientierte Konzeption
Hersteller: W. Kohlhammer GmbH, Heßbrühlstraße 69, Stuttgart, Deutschland, 70565, produktsicherheit@kohlhammer.de
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