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Der Umwelt zuliebe
Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9000 ff. in Dienstleistungsunternehmen
Elmar Pfitzinger (Gebundene Ausgabe, Deutsch)
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Beschreibung
Unternehmen der Dienstleistungsbranche erhalten mit diesem Band alle wichtigen Informationen zu den revidierten QM-Normen der ISO-9000er-Familie. Abgestimmt auf die besonderen Bedürfnisse der Branche erläutert der renommierte QM-Autor Elmar Pfitzinger die Inhalte der aktualisierten Dokumente. Dabei liegt der Schwerpunkt auf der Umsetzung der Anforderungen an ein QM-System nach DIN EN ISO… 9001:2015-11. Besondere Beachtung finden die im Zuge der Normrevision neu hinzugekommenen Themen: Chancen- und Risikomanagement // Wissensmanagement // Rolle der obersten Leitung // prozessorientierte und risikobasierte Ansätze und mehr. Der Leser erhält praxisorientierte Hinweise zur Umsetzung im eigenen Unternehmen. Dieses Produkt haben wir gerade leider nicht auf Lager.
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Der Umwelt zuliebe
Technische Daten
Erscheinungsdatum
26.05.2016
Sprache
Deutsch
EAN
9783410262923
Herausgeber
Beuth
Sonderedition
Nein
Autor
Elmar Pfitzinger
Seitenanzahl
160
Auflage
4
Einbandart
Gebundene Ausgabe
Schlagwörter
Chancen, Dienstleistungsnorm, Geschäftsprozesse, Oberste Leitung, Prozessorientierung, Qualitätsmanagementsystem, Risikobasierter Ansatz, Wissensmanagement, Zertifizierung, Dienstleistungsunternehmen, Risikomanagement
Höhe
210 mm
Breite
14.8 cm
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